コールセンターが重要で難しいっていうのはずっと認識されてたことだと思うけど、直接的に利益に結びつかないからね……稟議を通すのが難しい。

AkihitoK のブックマーク 2008/05/29 11:33

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/8766643/comment/AkihitoK" data-user-id="AkihitoK" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/business.nikkeibp.co.jp/article/topics/20080528/159545/index.html" data-original-href="http://business.nikkeibp.co.jp/article/topics/20080528/159545/index.html" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=http%3A%2F%2Fbusiness.nikkeibp.co.jp%2Farticle%2Ftopics%2F20080528%2F159545%2Findex.html" data-user-icon="/users/AkihitoK/profile.png">顧客との最前線「コールセンター」に人材危機：NBonline(日経ビジネス オンライン)</a><br><p style="clear: left">コールセンターが重要で難しいっていうのはずっと認識されてたことだと思うけど、直接的に利益に結びつかないからね……稟議を通すのが難しい。</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/AkihitoK/20080529#bookmark-8766643"><span class="datetime-body">2008/05/29 11:33</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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