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「料金は安いけれど、従業員に過大な負担をさせている会社」になるのではなく、「料金は安いんだから、サービスが悪いのは我慢しろ」という方針のスカイマーク。
TiTo のブックマーク 2012/06/02 14:02
スカイマークは、なぜ機内での苦情を一切受け付けないのか? - 内藤忍の公式ブログ「料金は安いけれど、従業員に過大な負担をさせている会社」になるのではなく、「料金は安いんだから、サービスが悪いのは我慢しろ」という方針のスカイマーク。2012/06/02 14:02
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www.shinoby.net2012/05/30
スカイマークエアラインの機内で配られているという「スカイマーク・サービスコンセプト」の内容がネット上で話題になっています。実物を確認した訳ではありませんが、従来の日本の航空会社では考えられないような...
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「料金は安いけれど、従業員に過大な負担をさせている会社」になるのではなく、「料金は安いんだから、サービスが悪いのは我慢しろ」という方針のスカイマーク。
TiTo のブックマーク 2012/06/02 14:02
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スカイマークエアラインの機内で配られているという「スカイマーク・サービスコンセプト」の内容がネット上で話題になっています。実物を確認した訳ではありませんが、従来の日本の航空会社では考えられないような...
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