ソニー、1100億円の赤字
ソニーは2014年2月6日、2014年3月期の連結業績予想を大幅に下方修正した。当初300億円の黒字と見込んでいたが、パソコン事業とテレビ事業の低迷などから1100億円の赤字に下方修正する。 Kazuo Hirai, president and chief executive officer of Sony Corp., pauses during a news conference in Tokyo, Japan, on Thursday, Feb. 6, 2014. Sony forecast a surprise $1.1 billion annual loss and will cut 5,000 more jobs as Hirai widens his restructuring plan in the face of shrinking demand for TVs and
究極のサービス？ アマゾンの「注文前」配送
当日配送より速い！ せっかちな利用者には朗報？ Joshua Lott-Bloomberg/Getty Images ネットで品物を注文しても、翌日までに届かないなら買うのをやめよう──電子商取引最大手のアマゾン・ドットコムは、そんなせっかちな顧客のニーズに応えようと、顧客が欲しい商品を注文より先に発送する「先取り配送」の特許を取得した。 もし成功すれば、従来型店舗の「商品がその場で手に入る」という強みの１つは失われてしまうかもしれない。 アマゾンは、利用者の過去の購入履歴や検索履歴、どの商品の上に長くマウスをポイントしていたか等の膨大な顧客情報を使って人気商品を特定する。例えば、多くの人が発売日に欲しがるベストセラー商品などが狙いめだ。 もちろん、要らない商品を届けて返品されることも想定している。顧客と良い関係を築くためならそうした損失も覚悟の上だと、特許に関する書類に明記している。販促
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