オイシックスと三越伊勢丹ホールディングスは5月14日、宅配事業の連携を通じて、拡大発展を目指すことで合意した。 <連携イメージ> 三越伊勢丹フードサービスが行う会員制食品宅配サービス「三越伊勢丹エムアイデリ」について、10月を目途に、オイシックスの宅配システム、物流センターを活用することで合意したもの。 オイシックスでは、食品宅配で収益を出せる仕組み(物流、システム、商品など)を構築しており、物流センターの受託による売上、利益の確保や、商品の共通化による流通総額の拡大する。 <物流センターのOisixステーション> オイシックスは、2012年度にデジタルピッキングシステムを導入した新しい物流センター(Oisixステーション)へ移転している。 施設は、3温度帯(常温、冷蔵、冷凍)対応の約2000坪の物流倉庫で、1出荷あたり約15品目のピッキングに対応した運営を自社で行っている。 物流センター
ASEAN 5ヶ国で消費者アンケート調査を実施 ~各国ごとの消費者意識・行動の違いが明らかに~ 2013年5月14日 株式会社野村総合研究所 株式会社野村総合研究所(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:嶋本 正、以下「NRI」)は、2012年8月~12月に、マレーシア、タイ、インドネシア、ベトナム、ミャンマーのASEAN(東南アジア諸国連合)5ヶ国で、17歳~59歳の男女を対象に、面接調査法で消費者アンケート調査を実施しました。 近年、ASEANは生産拠点としてのみならず、成長する消費市場としても関心を集めています。調査結果から、商品・サービスの普及率や、購入に際して重視している情報源、さらには自国の商品・サービスに影響を与えている国など、消費者の意識や行動が国ごとに大きく異なる様子が明らかになりました。 主な調査結果は、以下のとおりです。 ■ 自国の商品・サービスに及ぼす日本からの影響
IDC Japanは2013年5月14日、ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)およびビジネスコンサルティングで構成される「国内ビジネスサービス市場」の予測を発表した。2013年の同市場規模は、前年比4.7%増の8975億円で、3年連続プラス成長となる見込みだという(図)。 2012~2017年の同市場の年間平均成長率(CAGR:Compound Annual Growth Rate)は4.2%。2016年には1兆円を超え、2017年には1兆516億円になるとIDCは予測している。 BPO市場は、人事、カスタマーケア(コールセンター)、財務/経理、調達/購買の4分野で構成され、2013年の市場支出額は前年比4.4%増の6120億円となる見込み。2012~2017年のCAGRは3.9%で拡大し、2017年には7086億円になるという。 人事業務では中堅企業や自治体/公共団体など新たな顧客
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