「デバイスまたはリソースが応答していません」エラーが発生する原因「デバイスまたはリソースが応答していません」のエラーが発生する場合、主に次の原因が考えられます。 ネットワークアダプターのドライバーに問題が起きているIPアドレス、DNSサーバーの設定に問題があるDNSサーバーに問題が起きている取得したIPアドレスに問題があるDNSキャッシュに問題があるセキュリティソフトが干渉している 上記の原因の中でも、ネットワークドライバーに問題が起きているケースが多いです。その他の原因としてIPアドレスやDNSサーバーに問題が起きていることが考えられます。 解決できる可能性の高い対処方法から紹介していくので、順に試してネットワーク診断のエラーが解消しないか確認してみてください。 対処1: ネットワークドライバーをアップデートする Windows10に搭載されているネットワークドライバーに問題が起きており

Windows10のプロダクトキーは、一般的にはパソコン本体に貼られているシールや、購入時のパッケージ等を調べることで見つけることができます。 しかし、最近ではライセンス盗難防止等のためプロダクトキーが見える位置に表示されないことも多く、またライセンスの形式により確認方法が異なるため、プロダクトキーの発見が困難なケースもあります。 本記事では、Windows10のプロダクトキーの確認方法と確認できない時の対処方法を紹介します。 プロダクトキーの確認方法はライセンス形式により異なります。 ケース1: OEM版（メーカー製PC等）の場合OEM版の場合は、パソコン本体の側面に貼られているシールや、購入時のパッケージにプロダクトキーが記載されていることが多いです。 シールの場合は、プロダクトキーを確認するためにスクラッチや保護シールを剥がす必要があるケースもあります。 プロダクトキーが見つからない

Windows10/Windows11の動作にトラブルが発生した場合、インストールしたアプリケーションやサービスが原因になっているケースがあります。 インストールしたアプリケーションが原因になっているか判断するには、Windows10をクリーンブートを利用して原因を切り分けることができます。 今回は、Windows10/11でスタートアップとサービスを無効にしてクリーンブートする方法について紹介します。クリーンブート後に設定を戻す方法も併せて紹介します。 クリーンブートとはWindowsのクリーンブートとは、スタートアップに登録されているアプリとサービスを無効にした状態で起動する方法のことです。 Windowsをクリーンブートで起動すると、Windows標準のプロセスとサービスのみが起動した状態にすることができます。 そのため、インストールしたアプリの影響を受けることなく動作チェックができ

Windows10のアップデートや、Microsoft Storeでアプリのインストールに問題が起きた時に、トラブルシューティングツールを実行すると次のエラーが表示される場合があります。 「BITSサービスに問題があります: 要求したサービスは既に開始されています。 net helpmsg 2182 と入力すると、より詳しい説明が得られます。」 NET HELPMSG 2182のエラーが発生すると、Windows UpdateやMicrosoft Storeのアプリのインストール・アップデートができない状態になります。 この記事では、Windows10で「NET HELPMSG 2182」のエラーが出た時に対処方法について詳しく紹介します。

外出先から自宅に設置してあるPCにリモートデスクトップ接続で利用したい時に便利な「Chromeリモートデスクトップ」。 Chromeのリモートデスクトップは、Microsoftのリモートデスクトップに比べ簡単な設定でリモートデスクトップを実現できます。 しかし、「リモートのパソコンが接続リクエストに応答しません」などのエラーが出て接続できないケースがあります。 今回は、Chromeのリモートデスクトップに接続できない場合の対処法を紹介します。接続先はWindows10のPCを想定しています。

Windows10には標準でリモートデスクトップ機能が実装されており、簡単な設定でリモートデスクトップを利用可能です。 しかし、正常に接続はできているのに真っ黒の画面のまま操作ができなくなることがあります。 この記事では、リモートデスクトップの接続はできているに黒い画面で止まってしまう時の対処法を紹介します。当該現象が発生して困っている人は、参考にしてください。