サイゼリヤがすげーｗ - teruyastarはかく語りき
イタリアンワイン＆カフェレストラン サイゼリヤ http://www.saizeriya.co.jp/index.html さっき、「がっちりマンデー」で紹介されてたのだが、 その特集がすごい面白かったので紹介。 TBS「がっちりマンデー!!」 http://www.tbs.co.jp/gacchiri/archives/20080914/1.html 理科系戦略で大成功 これは番組側の見出しなんだけど、 取締役12人中、8人が理科、工学系の大学出身者でしめられる。 当然社長も。 それがどうしたという解説は以下。 低価格でお客様に喜んでもらえるように。 全メニューを頼んでも2万6千円にしかならない イタリア料理店としては驚異の低価格戦略。 そんなんで赤字にならないかと思うけど 「お客様が喜んでくれる価格で提供するのが一番最初。 そこからどう企業努力するのかを考える」 と、ここまではまだ普通
小さな積み重ねが変化につながる
記者と話しながら前を歩いていた社長が，ふっと腰をかがめて何かを拾い上げた。そのまま，何もなかったように再び話しながら歩き続けた。ある中堅コンサル会社を訪問したときのことだ。 一般的にオフィスの床は，ベージュ系やグレー系などの中間色が多い。汚れが目立たないからだろう。だがその会社のオフィスは，（たぶん）あえて黒に近い暗めの床色を選んでいた。つまり，ホコリやゴミが実によく目立つのだ。常に清掃が行き届いていなければどうしても気になる。ゴミを発見すれば，社長であれ誰であれ，その場できれいにする習慣が浸透しているからこそ，の床なのだ。 企業信用調査会社のベテラン調査員は，倒産しそうな企業を，訪問した第一印象である程度見抜けるという。物が床などに乱雑に置かれている，調度品などの掃除が行き届いていない，といったこともポイントなのだそうだ。逆に，いつもきちんと整理整とんされ，清潔なオフィスや工場の会社は製
全社員で朝礼と社内清掃を実施するSIerを、山形で見た
「客先を訪問すると、先方のパソコンを拭きながら営業する」「顧客が本社を訪れると、全社員が一列になって出迎える」――そんなSIerがあると聞き、この夏、山形市を訪れた。噂の会社は、社員数55人、売上8億8100万円の中小SIer。独特の営業スタイルは、社長の信念を体現したものだった。 就業時間は8時30分～17時30分まで。しかし、社員はそれより早く出社して本社ビルの前に集合する。8時25分、集合した社員は輪を作り、そこでラジオ体操を始める。それが済むと8時30分に全体朝礼を開始。まずは社長を筆頭に全社員の出欠を確認し、次いで前日の売上や目標達成率などの実績、その日の来客予定、前日受けたクレームなどを20分かけて報告する。その後の10分間で部門別の朝礼を実施し、社員は9時から仕事を始める。 さらに、月に1回の頻度で「環境整備の日」を設けている。環境整備の日には、全社員が通常の出勤時間より1時
1
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
処理を実行中です
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
第１回子ども会社見学会、その顛末 / SAFETY JAPAN [小山 昇氏] / 日経BP社
