g08m11のブックマーク / 2018年12月19日

ガートナー、「日本におけるCRMのハイプ・サイクル：2018年」を発表｜ Biz/Zine（ビズジン）

ガートナージャパンは、「日本におけるCRMのハイプ・サイクル：2018年」を発表した。日本企業が、ビジネスの差別化につながる顧客中心的なCXを提供する上で特に重要と考えられる、30項目のキーワード (テクノロジ、サービス、方法論、プラクティス、コンセプトなど) を取り上げている。 2018年版のCRMのハイプ・サイクルには、顧客に価値を提供するエンティティ／チャネルの拡大を受けた新たなテクノロジが登場した。例えば、「顧客データ・プラットフォーム」は顧客化される前のWebサイト訪問者やモバイル利用者の永続的な追跡によって顧客化を支援するもの。また、「CRM用消費者向けメッセージング・アプリ」は広く普及したメッセージング・アプリを介して顧客エンゲージメントを促進する。「ワークフォース・エンゲージメント管理」は顧客応対に従事する従業員をサポートし、「モバイル・フィールド・サービス管理」は遠隔

g08m11 2018/12/19

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組織に流れるフォースを間接的にコントロールする仕事 - @i2key のBlog

Recruit Engineers Advent Calendar 2018 - Adventar ということで、エンジニアリングマネージャー的なことを書いてみます。1on1とか採用とか評価制度とかではなく、組織力学のような話を。フォースを感じる自分は普段からエンジニア組織をマネジメントする際に「構造によって発生する力学」をすごく意識しています。いま、大体100人弱の社員エンジニア組織をマネジメントしているなかで、役割上、判断する仕事がかなりの割合をしめます。その判断でどんな力学が発生して最終的に現場で何が起こるかまで可能な限り想像力を張り巡らさないとならないです。そして、この想像力において、どれだけ解像度を高くできるかこそが現場感だと思います。経験がないと何がおこるか想像すら出来ないと思うので。ビジネスにおける意思決定で発生したフォースは徐々に伝搬し、最終的にエンジニアの現場に流れ

g08m11 2018/12/19

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月額定額モール「TEIGAKU」、サブスクリプションメディア「サブスクFUN」を買収

合同会社TEIGAKUは2018年10月19日(金)、サブスクリプションメディア「サブスクFUN」を買収いたしました。TEIGAKUは、サブスクFUNのメディア機能と抱えるユーザーを獲得することで月額定額モールTEIGAKUとして、情報発信力を強化させていきます。今後は、サブスクFUN運営者にもTEIGAKUに参画してもらい、サブスクリプションに関する記事を更新していきます。サブスクFUNについてサブスクFUN：https://subscription-service.fun/ 「サブスクFUN」は、所有から利用への消費スタイルの変化において、社会のニーズにあった便利なサブスクリプションサービスを紹介するメディアです。各サービスの概要や特徴、おすすめポイントなどに関して具体的な感想も踏まえて、サービスに興味を持つ方々になるべくわかりやすく伝えられるように記事を書いております。「サブ

g08m11 2018/12/19

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【初心者向け】エイリアスの設定方法 - Qiita

エイリアスとは？エイリアス【 alias 】偽名、別名、通称などの意味を持つ英単語。 ITの分野では、ファイルなどの実体を別の名前で参照するためのシンボルといった意味で使われることが多い。つまり、bundle execと書かなければいけないものを、 beで済ませることができたら便利！ってことですね。今回はこのエイリアスの設定方法を書いていきます。エイリアスの設定の前にターミナルアプリを iTerm にすると幸せになれます。 iTermはホットキーが設定でき、Ctrl + FとかCtrl + Wとか素敵なキーバインドでターミナルを開けるようになるのでぜひとも導入しましょう。 iTermはこちらのサイトからダウンロードできます。（以下「ターミナル」はiTermを指します）エイリアス設定の流れ１．.bashrcにエイリアスを記述するエイリアスは.bashrcという

g08m11 2018/12/19

“source ~/.bashrc”

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フェンシング太田雄貴さん、フェンシングの大会を体育館で千円で開催した時全く集客できなかった為ある方法を試した結果がすごい「逆転の発想」 - Togetter

高村宗一 @takamurx78 フェンシングの太田さんが、ワイドショーで面白い事を言っているな。フェンシングの大会を体育館で入場料1000円で全く集客できなかったけど、入場料を5000円にして劇場で開催したら満席になった。普段演劇を見ている客層相手に、色々演出を工夫して興行する、という発想の転換。高村宗一 @takamurx78 人は、お金の価格に対して絶対評価を持っている訳じゃない。体育館で見る1000円より、劇場で見る5000円を安く感じる場合があるんだ。これって、スポーツだけでなく色々な事に通用する話だよね。ただ値段を下げるだけでなく、値段は上げても価値を付加する事でより普及する物がある。