2022年12月29日のブックマーク (4件)

  • ドローンで郵便配達 2023年度から本格的に導入へ 日本郵便 | NHK

    郵便は、ドローンを使った郵便配達を2023年度から格的に始める方針を明らかにしました。人手が不足する山間部や離島から導入するとしています。 日郵便はきょう、新たに開発中のドローンを報道陣に公開しました。 郵便ポストをイメージした大きさが1メートル50センチほどの赤い色の機体で、手紙やはがきなどの郵便物と宅配の荷物を重さ5キロまで運ぶことができ、およそ35キロの距離を1度に飛ぶことができるとしています。 操縦者が目視できない住宅地の上空などを飛行する「レベル4」が解禁されたことを受け、2023年度から格的に運用を始める方針を明らかにしました。 配達員などの人手が不足している山間部や離島から導入する計画です。 日郵便の西嶋優オペレーション改革部長は「ドローンの導入によって速さと安さの選択肢を提供できる。長距離を飛べるようになることで郵便局間の輸送にも使えるようになる」と話していまし

    ドローンで郵便配達 2023年度から本格的に導入へ 日本郵便 | NHK
  • 「頭のおかしな動物が何か言っている…」ひろゆきがコールセンターのバイトで実践した無敵のクレーマー対応(プレジデントオンライン) - Yahoo!ニュース

    お客からの不満や苦情を受け止めるクレーム対応。ストレスも多く、メンタルをやられてしまう人も少なくない。かつてコールセンターでバイトしていたひろゆき氏は、理不尽な言いがかりや主張をしてくるお客の怒りを収めるにはコツがあるという。メンタルをすり減らさない、ひろゆき氏ならではのクレーマー撃退法とは――。 【写真】西村博之氏の著書『ひろゆき流 ずるい問題解決の技術』(プレジデント社) ※稿は、西村博之『ひろゆき流 ずるい問題解決の技術』(プレジデント社)の一部を再編集したものです。 ■怒っている人をスッキリさせるコツ 僕は若い頃に、いろいろなアルバイトを経験しました。コンビニや中華料理店、スーパーの惣菜売り場、塾の講師、裏ビデオのチラシ配りなど、覚えているだけでも10種類以上あります。 そのうちの一つに、携帯電話会社のコールセンターのバイトがありました。 お客さんからかかってきた故障などのクレー

    「頭のおかしな動物が何か言っている…」ひろゆきがコールセンターのバイトで実践した無敵のクレーマー対応(プレジデントオンライン) - Yahoo!ニュース
    gan5843
    gan5843 2022/12/29
    今、対応全部録音されてないの?保留でほったらかしを、怠慢とかとられないんならいいけど。マンガ読んでるのはバレないとして。
  • 矢野満月先生の漫画「死んだ愛猫を剥製にするかどうかで揉める二人の話」で死生観と向き合う

    矢野満月 @yanomaan 漫画家です。週刊漫画TIMESで『赤紙がきた』連載中です。ちばてつや賞大賞『シビは寝ている』描きました。愛2匹います。好物は加熱した海老です。 https://t.co/w42UssiUIc

    矢野満月先生の漫画「死んだ愛猫を剥製にするかどうかで揉める二人の話」で死生観と向き合う
    gan5843
    gan5843 2022/12/29
    剥製もあり得ないし、食べる肉の入った冷凍庫へ入れて保管するの無理。遺灰の入ったペンダントはするかもしれん。
  • 90歳からでも筋肉量は増やせる!これだけはやるべき筋トレ法 | EMIRA

    ターゲットとなる筋肉を見失うな! 「トレーニングはいつ始めても、遅すぎることはない。90歳の方でも、正しいトレーニングを行うことで筋量を増やすことはできるんです」 アメリカのクリーブランド・カイロプラクティックカレッジ ロサンゼルス校を卒業し、現在はカイロプラクターとして活躍する榊原直樹氏は、ボディビルの経験も持つ筋肉のスペシャリストだ。 愛知県の名古屋駅近くに、カイロプラクティック院を開院する榊原直樹氏 「自己流で始めるとケガをする人も多いため、正しいフォームを覚えるまでは経験豊富な指導者の元でトレーニングを行ってください」 例えば、ジムに通い始めたばかりの人が、見よう見まねでマシントレーニングをする。一見、正しくトレーニングできているように思えるかもしれないが、実は掛かるべきところに負荷が掛けられていないことがある。 「どのトレーニングにも、必ず“ターゲット”となる筋肉があります。そこ

    90歳からでも筋肉量は増やせる!これだけはやるべき筋トレ法 | EMIRA