“異次元コラボ×IT”が生む新ビジネス「コンビニで住民票発行」「空港やゴルフ場の利用者にレジャー保険を提案」「台湾からの旅行者向け決済サービス」――。これらはＩＴ（情報技術）を駆使して新しいサービスやビジネスモデルを創出した実例だ。いずれも今年始まった日本初の取り組みである。 このような、業種や国境を越えて連携し、必要なら行政機関まで巻き込む、“異次元コラボレーション”の事例が最近増えてきた。投資とリスクを抑えつつ、新需要を掘り起こして売り上げを伸ばすのに最適な形の１つだからだ。企業や国の枠を越えてビジネスを始めるためにはＩＴ活用が不可欠。それゆえ、裏方に徹することが多かった情報システム部門が“表舞台”に出て、売り上げの増加に直接貢献し、単なるコストセンターから脱却するチャンスでもある。 目次
