twitterを始めるのに不安だったこと。 「Twitterって、若い人が多くて、批判が多いんじゃない？」 「マナーが悪くて、変な奴が多そう。」 「自分の意見なんて言って何になるの？」 私がTwitterを始める際に思っていたことだった。 実際、４０代の部下から「え？秀吉さんtwitterやってないんですか？え、一つもSNSやってないのは、時代遅れですよ！」という言葉に少しのイラつきを覚えながら、「じゃぁ、やってみますよ！」と、言って始まったtwitter。 実際始めると、分からないだらけで始まった。 流れてくる記事に目を通すと、凄い人達ばかりで腰が引けたこともあった。 だが、アレルギー反応が無くなるのは３日後くらいからだった。 ”なぜアレルギー反応が無くなったのか” それは、ある人からのコメントリツイートがキッカケだった。 （コメントリツートとは、私が打った文章を拡散してくれるTwitt

一生懸命説明するのに売れない理由 目次 一生懸命説明するのに売れない理由 順番が逆 まずは、想像をさせるべきなのだ。 想像させる話をする前にすること 何を求めて来場したのか、を知る方法 最後のツメ 最後に 順番が逆 【説明➡️想像】 ではなく、 【想像➡説明】 まず、買うことを想像させよう。 接客業でも営業でも、説明を先にするべきではない。 例えば、車のセールスの場合 「この車は、ポルシェと同じエンジンで、排気量は〇〇ｃｃ、トルクは〇〇、、、」 「この車は、日本で一番売れていて、エコカー減税で、、、」 相手が何を求めているのか、分からないうちに「機能の説明」を、まくしたてられても、響くはずがない。 まずは、想像をさせるべきなのだ。 「ご家族３人ならば、この車は広々と乗車出来ます。」 「キャンプ道具もとても簡単に積むことが出来ます」 「見てください。」 「ほら、ご覧の通り、トランクも十分な広

あなたが納得しているものは、売れる 目次 あなたが納得しているものは、売れる あなたが納得するだけでは、少し足りない 昔は説得でも売ることが出来た 最後に 心底、納得しているモノしか売ることが出来ない。 それもそのはず、本人が納得していないのだから、購入する相手など納得するわけなどないのだ。 頻繁に生命保険の営業マンに会う。 「秀吉さん、これ加入した方が良いですよ！！」と、言われることが多い。 僕は、すかさず「○○さんは、入っています？」と、聞く。 何と、８割が入っていないのだ。 僕が生命保険の営業マンならば、進める商品は加入しているし、保険証券を常に持ち歩いている。 つまり、あなたが本当に良いと思っているモノにしか、お客様はお金を払わないのだ。 僕は、完全注文住宅を専門に売っている。 その僕が「戸建てを力説」したのちに、「僕は分譲マンションが良くて、住んでいますけどね」と言ったらどうだろ

社内のスタッフにこそ、丁寧に、礼儀正しく、「ありがとう」と言おう。 目次 社内のスタッフにこそ、丁寧に、礼儀正しく、「ありがとう」と言おう。 「ありがとう」を伝える アイスブレイク 「ありがとう」の本当の効果 取引先の参考 「ありがとう」の目的 コミニケーションの始まりは、いつも挨拶から始まる。 「ありがとう」を伝える 会社内で、コーヒーを入れてもらった際に、「ありがとう」と言うのは、誰でも出来ていると思う。 ただ、お客様や業者の打ち合わせ際に、入れてもらった時はどうだろうか。 コーヒーやお茶を入れてくれる社員を、「空気のような存在」として扱っていないだろうか。 どんなに熱弁していても、「ありがとう」と言うべきである。 中には、「話を遮ってまで、するべきなのか？」と思うかも知れない。 話を遮ってまで、感謝の意を伝えるべきである。 アイスブレイク 「お茶をもってくるタイミングが悪い」など言う

転職を成功させる人は、社内営業に力を注いでいる 目次 転職を成功させる人は、社内営業に力を注いでいる 即戦力になる人の共通点 社内営業の重要性 雑務を一手に引き受ける 見え方に注意 チャンスは自らが作り出す 最後に 即戦力になる人の共通点 僕の勤めている会社は、転職組が９８％を占める。 そのおかげもあって、即戦力になる人には「ある共通点」があることに、気づいた。 その共通点とは、「年齢問わず社内のスタッフに対して、謙虚な姿勢を貫いた人」であることが分かった。 つまり、前職でどれだけ偉かろうが、まずは謙虚な姿勢で社内とのコミニケーションを図るべきである。 社内営業の重要性 謙虚さに欠ける人は、社内営業が出来ていない。 社内営業が出来ていないから、全ての業務が滞っていく。 滞ると、お客様に提案するにも時間がかかる。 提案を待たせてしまう為、痺れを切らしたお客様は他に流れてしまう。 お客様だけに

目次 文章の組み立て方 読みにくい文章 参考回答例 ２つのフレームに分ける。 最初の文章を残す あえて残す理由 最後に 文章の組み立て方 文章を分解しているので、サッと目を通すだけでは頭に入らないかも知れない。 我慢して読んでみて欲しい。 読みにくい文章 【例文】 ・○○ハウスメーカーはブランド力もあり、値段と人気が高く、高品質とデザインが美しいハウスメーカーだ。 意外と頭の回転が速い方に多く見られる文章である。 悪くはないが、一文に意味がたくさん詰まっている。 二文にして、スッキリさせる方が読みやすいはずだ。 参考回答例 ・○○ハウスメーカーはブランド力があるので値段が高い。ただ、高品質なうえデザインが美しいので、女性に人気がある。 まず、例文の「・○○ハウスメーカーはブランド力もあり、値段と人気が高く」までを分解してみよう。 ・値段➡「高い」 ・人気➡「高い」 ㌽💡 前の２つ単語が、

スピードある行動が成功をもたらす 目次 スピードある行動が成功をもたらす 熱意は、数値化する事が出来る。 物事を最速で先へ進める 継続した後の変化 圧倒的な量は質へと変わる 成功者は何事にも熱意をもって、行動する。 熱意は、数値化する事が出来る。 「熱意＝スピード」 「スピード＝量」 つまり、「熱意＝量」である。 熱意がある人は、取り掛かるスピード、事務作業を終えるスピード、報連相のスピード、全ての動きが速い。 物事を最速で先へ進める 例えば、「3日後に１つの案を考えてこい」と言われたら、明日には「３つ」提出する。その次の日にも、加えて３つ提出する。 最終日には、４つ提出する。 つまり、頼まれた量の一桁うえをいくのだ。 他の人たちが、「ぜぇぜぇと息を切らして１つの案を提出する間に、涼しい顔をして１０個の案を提出する」のだ。 その結果、全てにおいて、前倒しで物事を進めることが可能となり、同僚

キッチン天板の比較 目次 キッチン天板の比較 ステンレスの天板 ステンレス加工の種類 ヘアライン加工 バイブレーション加工 エンボス加工 ステンレスキッチンメーカー 人造大理石 人造大理石のキッチンメーカー 「何を優先するか」によって、キッチン天板を選ぶべきである。 ステンレスの天板 ステンレスという名前の通り、【Stain less】直訳するとサビ無しという意味で、錆に強い素材。 水分がしみ込まないので汚れ落ちが良く、錆に強く、金属なので熱にも強い。 時間とともに光沢が少なくなり、水垢が付きやすくなる。 細かい傷が付くので、表面の加工技術が進化しました。 表面の加工 同じ素材でも表面の加工によって様々なデザインに仕上がるのも特徴の1つ ステンレス加工の種類 ヘアライン加工 傷を目立たなくする表面加工 バイブレーション加工 高級感があるマットな印象 エンボス加工 汚れ防止のための加工 ステ

営業力は、観察力を養うこと 目次 営業力は、観察力を養うこと 無意識な発言に注意 変化を観察する 表情から動作に目を向ける 人間観察で養う 女性の観察力 クレームは女性が多い 最後に 説明をする際に重複して、同じ内容を話す場合がある。 その際に「（溜息をつきながら）もう一度言いますが、、、」と言ってはいけない。 なぜならば、「もう一度いいますが」と言うことによって（あなたは理解力ないね！）と伝えていることに気付いて欲しい。 とても失礼な言い回し方だ。 こちらがプロで、相手側が素人だった場合は最悪だ。 相手側は「二度とこの人と関わりたくない」と心に誓うからである。 悪意をもって言う人は少ないと思うが、気付かないで発しているのが一番タチが悪い。 無意識な発言に注意 大人になると、注意をしてくれる人も少なくなっていく。 悪い意識がない為、関わる人すべてに言ってはいけない「前置き」をつけてしまう。

営業マンは、日本語を味方にする 目次 営業マンは、日本語を味方にする 1文字だけで印象が異なる 絶望的な言い回し方 日本語は、とても難しい。 発するタイミング 即答力 最後に 1文字だけで印象が異なる たった一文字でも印象が、１８０度変わる。 ・あなた「が」好きです。 ・あなた「も」好きです。 後者を恋人に言うと、激怒されるかも知れない。 ただ、友人に言ったとするならば、「あなたの周りも好き」という意味になり、印象がアップになるかも知れない。 「が」は単体を指し、「も」は関係者まで指す。 ※そんなの分かっていると思うかも知れないが、意外と出来ていない人が多い。 絶望的な言い回し方 同じ話でも言い方で、１８０度変わる。 旅館に電話した時（実体験） 「禁煙のダブルベッド空いていますか？」 ・本日は喫煙のダブルベッドしか空いていないです。 ・本日は喫煙のダブルベッドをご用意させて頂いております。