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2013年2月4日のブックマーク (2件)

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  • 会社でモノを売る時に頭に置いておきたい9つのこと 〜「100円のコーラを1000円で売る方法」 23A.JP

    どうも、23(@Fumi)です。 タイトルにインパクトがありますよね、この。 前々から気になっていたんですが、ようやく読むことができたので、 9つのポイントにまとめてみました。 マーケティングのということで、 普通のビジネス書籍かと思ったら小説のような形になっていたので、 非常に読みやすく、理解しやすい内容でした。 1.事業の定義によって企業の戦略は大きく変わる 今日伝えたかったのは、我々は現場のセールス目線だけではなく、 全社的で長期的な視点を持たなければいけない、ということです - P.30 書の例を用いるとすれば、 事業の定義が「製品志向」か「市場志向」かで将来性が違ってくるといいます。 製品志向は製品の製造販売中心の考えで、市場志向は顧客中心の考えです。 どちらの定義の方が将来性があるかは、すぐ分かると思います。 2.顧客の言ったことを網羅するだけでは、顧客満足に繋がらない