人前で話すとあがってしまい、プレゼンや交渉で思うように成果が出せない。そんな悩みを抱えているビジネスパーソンは多いはずだ。 あがり症の人は、「場の空気」に飲まれ、頭が真っ白になったり聞き手からの質問に動揺したりする。逆にいえば、「場の空気」を自分のものにしてしまえば、あがらずに自分のペースで話すことができるはずだ。では、どうすれば、自分のペースで話す空気をつくることができるのか。 その秘訣を、年間300回以上の講演を行い、『決定版！あがり症克服の教科書』（かも出版）を上梓した「人前で話すプロ」である鴨頭嘉人氏にうかがった。 鴨頭氏には「もし、自身が商品やサービスの新しい企画を社内プレゼンするなら」という設定で、どのようにプレゼンの準備をし、何に気をつけて話すのかを流れに沿って考えてもらう。 前回はプレゼン当日までにやっておくべき「人前で話す準備」について教えていただいたが、今回はその「準備

「メンタルに問題のある社員に、会社指定のカウンセラーに相談するよう推薦していますが、秘密厳守といいながら、実は裏で会社の人事部に情報が流れるんですよ」 これは筆者が、ある企業の人事関係者から聞いた言葉だ。社員50名を超える会社には、社員のメンタルヘルスケアが義務づけられている。いわゆる「ストレスチェック制度」だ。しかし実態は、社員のメンタル情報の「管理」になっており、メンタルにかかわる個人情報を人事部が把握し、人事査定に利用されているケースもあるのだ。 そんな状況を抜本的に変える、日本初のまったく新しいプロジェクトが始動した。東京大学大学院でスタートした「ココロ・ストレッチ」というプロジェクトだ。 ココロ・ストレッチは、法人向けメンタルケアサービスだ。オンラインで社員が自主的にメンタルケアを行える仕組みで、社員の個人情報は強固なセキュリティで守られ、完全に会社から切り離されている。AI（人

男女間の経済的な格差はしばしば問題視される。賃金の格差、企業内における地位の格差などだ。厚生労働省の調査（2016年）によると、フルタイムで働く女性の平均賃金は男性の賃金の73％。縮小傾向にはあるものの、欧州各国などと比べると格差はなお大きいとされる。 左翼知識人や過激なフェミニストは、男女間の経済格差は、家庭や学校での性差別的な教育や、資本主義の仕組みに原因があると批判する。フランスの作家、ボーボワールの「人は女に生まれるのではない。女になるのだ」という言葉は、そうした見方をよく表す。 けれどもこうしたイデオロギー的な見方に対しては、近年活発な脳科学や進化心理学の研究に基づき、異論が唱えられている。男性と女性の脳組織には顕著な違いがあり、興味や関心、知能や感情などさまざまな面に影響を及ぼすのだ。 こうした科学的事実の指摘は、今なお一種のタブーだ。ベストセラーになった橘玲氏の著書『言っては

6月、豊田真由子衆院議員の秘書への暴言音声が公にされ世間を驚かせたが、ここ数年、職場における上司から部下へのパワーハラスメントが社会的に問題視されるなか、一向に減る気配はない。実際に上司からのパワハラ行為に日々悩んでいるというビジネスパーソンは多いが、なぜ人は平気で他人の“心を壊す”行為をしてしまうのか。そして、そうした行為をなくすために、会社はどのような対応をすべきなのか。 4月に出版された『決定版 面白いほどよくわかる! 他人の心理学 オールカラー』（西東社）の著者で目白大学名誉教授の渋谷昌三氏に聞いた。 ――厚生労働省が2016年に実施した「職場のパワーハラスメントに関する実態調査」によれば、パワハラの件数は4年前の前回調査に比べて増えています。パワハラそのものが増えたのか、パワハラという概念が浸透したために訴える件数が増えたのか。増加の要因は何でしょうか。 渋谷昌三氏（以下、渋谷）

安倍内閣の改造が話題になっています。頼りにしていた元衆議院議長の伊吹文明氏には文科相就任の打診を断られたようですが、野田聖子氏の総務相起用には成功しました。政治的には100点満点ではないにしても、かなり周到に進めた人事だったようです。 ただ、今回の改造組閣の評価は分かれています。「お友達優遇が続いている」という批判的な評価も、「反省人事」という肯定的または中立的な評価もあります。また、国民の内閣改造に対する反応は今ひとつです。というより、国民の注目すら薄いように思えます。アベノミクスならぬアベノジンジは、どのようにすれば国民に支持されたのでしょうか。今回は心理学を使って考えてみましょう。 安倍首相の人事は「お友達人事」ともいわれるほど、親しい人を優遇することで知られています。リーダーとしての安倍首相を心理学的に評価するなら「プロジェクト型リーダー」といえるでしょう。このタイプのリーダーは、

自分で「○○します」と言ったのに、何も行動を起こさなかった。 そういう人は結構いるものだ。で、その理由を聞いてみると次のような答えが返ってくる。 「やろうと思っていたんですけど…」 「なかなか時間が取れなくて」 「本当にそれでいいかどうか迷っていて」 いずれにせよ、申し訳なさそうな表情をしている。ただ、自分も有言実行できていないことが多いので、あまり強く言うことはできない。 では、なぜ人は行動が起こせないのか？ そもそも人は行動が苦手ということもあるのかもしれない。 臨床心理士の村松奈美さんは『人は心理学で永遠に幸せになる』（ワニブックス刊）で、次のように説明している。 ――イマイチ「生きるか死ぬか」の実感がわかないので、「行動」の力がすぐに反応しません。要するに、人はとても面倒臭がりで、必要に迫られない限りは、なかなか「行動」できない生き物なのです。 （『人は心理学で永遠に幸せになる』P