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KBとMicrosoftに関するhasegawayosukeのブックマーク (1)

  • 「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) の検索方法に関するヒント - Microsoft サポート

    概要 キーワードおよび検索語句を使用すると、「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) の資料をすばやく検索することができます。この資料では、検索に使用できるキーワードと検索語句について説明します。資料によっては、"キーワード" または "Additional query words" という見出しで、キーワードや検索語句が記載されている場合があります。資料に記載されているこれらの単語を使用することで、内容の類似した資料を見つけられる場合があります。ただし、検索語句によっては、古い資料でのみ使用されていて、最新の資料を検索できない場合もあります。最適な検索結果が得られるように、さまざまな方法を使用してください。 はじめに 「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) には、ユーザーの問題を解決した数千名のサポート担当者が作成した

    hasegawayosuke
    hasegawayosuke 2007/04/10
    KB検索のコツ
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