「どうしてこんなに見積もり金額が違うんだ！？」。 ある地方の中堅サービス業A社からベンダー選定のコンサルティングを依頼されたときのこと。聞けば，大手ITベンダー3社から業務パッケージ導入の提案を受けたのだが，コンピュータの素人である社長には，見積もりの妥当性が判断できないのだという。 「安ければよいというわけではないことは理解している。専門家の目で見てほしい」。 社長にこう言われて調べたら，3社の見積もり金額がばらついている理由はすぐに分かった。A社はRFPを作成しておらず，ベンダーと場当たり的にやり取りしてきたことが最大の原因であった。筆者はコンサルタント数人を率いて，現地に2週間泊まり込むことにした。システムへの要求を整理し，ベンダー3社との面談を繰り返した。 その結果，X社の提案が最適であるとの結論に至った。しかし，X社の見積もり金額は1億3000万円。A社の予算は1億2000万円だ