【クチコミ分析最前線】年800万人を集客、USJのソーシャルメディア戦略 | RBB TODAY
ソーシャルメディアが、マーケティングツールとしても注目を集めている。その活用方法はさまざまだが、ブログやツイッター（Twitter）をマーケティング調査に活用している企業がある。ユニバーサル・スタジオ・ジャパンを経営するユー・エス・ジェイ（以下、USJ）がそれだ。 USJでは、NECビッグローブのネットリサーチ・クチコミ分析サービス「感゜Report（かんどれぽーと）」を利用し、ブログやツイッターに書き込まれている情報を分析することで、アトラクションの評価、キャンペーンの効果測定などを行っている。担当するのは、USJ マーケティング営業本部 マーケティング部 インタラクティブマーケティング 課長の大森研治氏だ。 感゜Reportは、特定キーワードがネット上でどのように書かれているかを分析し、話題の商品やトレンド、特定商品やサービスの市場の評価を分析・可視化する機能がASPとして提供されるサ
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