LINE公式アカウントは、国内最大級のコミュニケーションアプリ「LINE」を通じて、企業や店舗がユーザーとコミュニケーションをとることができるサービスです。メッセージやクーポンの配信、友だち追加したユーザーと1対1でとやり取りができるLINEチャットなどさまざまな機能があり、集客・販促ツールとして活用することができます。 LINE公式アカウントには2つのアカウント種別があり、効果的に活用するためにはそれぞれの特徴を理解し、適切なアカウントを開設・運用することが重要です。本コラムでは、その中でもビジネス利用に向いている「認証済アカウント」について、他アカウント種別「未認証アカウント」との違いや運用メリットを紹介します。 また、LINE公式アカウントを作成していない方向けに、サービスの機能や料金プランについてまとめたスタートガイドは以下のリンクからダウンロードできます。 【ダウンロード資料】は