エフセキュアにいただくお問い合わせの中には、ウイルス対策ソフトの更新を怠っていたために不幸にしてウイルス感染してしまったお客様からの相談もあります。大抵は、改めてウイルス対策ソフト使って駆除が完了すれば、問題はなくなります。ですが、最近は手の込んだウイルスも増えており、ウイルス対策ソフトで何度駆除してもPCを起動するたびにウイルスが検出されてしまうケースも聞きます。この結果、泣く泣くWindowsを再インストールしたというお客様もいらっしゃるようです。今回は、ウイルス感染したPCを復旧する際の注意事項について考えてみたいと思います。 ポイントはウイルスの感染場所 そもそも、ウイルスはどこに感染するのでしょうか?PCはハードウェアとソフトウェアで構成されますが、ソフトウェアであるウイルスが感染するのは同じくソフトウェアです。もっとも、PCのソフトウェアにはいくつかの種類があります。これは、ユ
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