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かご落ち率（カート放棄率）の世界平均と、離脱の理由アンケート結果【統計】 | UI改善ブログ by f-tra
ECサイトの運営者にとって、かご落ち（＝カート放棄。一旦商品をカートに入れたのに、結局買わないこと）は永遠の課題です。 本日は海外サイトから集めたかご落ちに関する調査データを紹介したいと思います。 いずれの調査も、時期や機関がばらばらなのですが、ある程度の共通点は見いだせるように思います。 カート離脱率（放棄率）平均は68.07% baymard社が2014年2月に発表した調査結果によると、29の異なる調査から導き出された世界のカート離脱率平均は、68.07%という結果のようです。 また、BI Intelligence社の新しい調査では、カート放棄率の推移は下記のグラフのようになっています。 この調査結果では、2013年のカート放棄率平均は71.2％74%となっています。 さらにグラフの形から読み取れるように、この平均値は年々増加傾向にあるようです。（2012年は72％、2011年は69％
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