グローバルなIT産業の中でインドはオフショア先、特にBPO(ビジネスプロセス・アウトソーシング)を得意として成長してきました。 BPOとは、企業が業務(ビジネスプロセス)の一部を社外にアウトソースすることで、コールセンター業務や会計などの事務処理などが代表的なBPOの対象といえます。インドには米国企業のコールセンター業務を請け負っているという例が多数あることは、よく知られるところです。 Infosys - Newsroom | Press Releases | Infosys BPO Signs Definitive Agreement to Acquire US-Based Insurance Business Process Solutions Provider インドの大手IT企業インフォシステクノロジーズの関連会社で、BPO業務を専門とするインフォシスBPOが、米国の中堅企業である
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