日本IBMは,2002年度(2002年1月~12月)に「ISM(Integrated Systems Management)」と呼ぶ新しいコンサルティング・サービスとホスティング・サービスに本腰を入れる方針を明らかにした。 ISMは,ECサイトを構築中,もしくはこれから構築する企業に対して提供するコンサルティング・サービス。「サーバーのアベイラビリティを高めるには,どのようなシステム構成が最適か」,「バックアップには,どのような回線を選ぶべきか」といった,システム基盤に関する提案を行い,システム構築も請け負う。セキュリティ,バックアップ,ネットワークといったテーマごとのコンサルティング・サービスは珍しくないが,日本IBMはこれらすべてのテーマを統合した形で,ISMサービスを提供する考えだ。 「ISMサービスは大きな需要が見込めるので,2002年度は積極的に市場を開拓していく。500億円前後
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