SAPジャパン、オンデマンド型CRMを発売へ | エンタープライズ | マイコミジャーナル
SAPジャパンはオンデマンド型サービスに参入、「mySAP Customer Relationship Management (mySAP CRM)」を基盤にした「SAP CRM On-Demand」を大手・中堅企業向けに発売する。「SAP CRM On-Demand」は当初、顧客管理、商談管理などの営業支援(SFA)機能を提供、今後四半期ごとにバージョンアップしていく予定だ。 。 オンデマンド型は、ユーザーの状況に応じ、Webなどを通して、基本的に必要な分だけアプリケーションを利用することができるモデルで、導入コストを抑えることができる。今回の「SAP CRM On-Demand」では、顧客管理、商談管理、活動管理、販売分析機能を提供する。ホスティング型のソフトウェア活用だが、要望があれば、自社で運用する「mySAP CRM」への移行も可能だ。「SAP CRM On-Demand」は
Google Search Appliance、検索ボックスを企業データの窓口に | エンタープライズ | マイコミジャーナル
米Googleは4月19日 (米国時間)、企業のビジネスアプリケーションの情報をシンプルかつ統合的に検索する新機能を備えた「Google Search Appliance」を発表した。 新たに追加された「Google OneBox for Enterprise」は、Googleの検索ボックスを通じて、CRMやERPといったエンタープライズソースからリアルタイムの情報を引き出せるようにする。たとえば「east coast sales」と入力すると、結果として東海岸地域の売上分析が表示されたり、「contact wick」と入力するとWickという名前の人物のコンタクト情報が返ってくるなど、検索ボックスが企業データの窓口となる。 「Google OneBox Enterpriseによってビジネスマンは、実質的に彼らが持つ全ての情報に、使い慣れたGoogleのインタフェースを通じてセキュアか
携帯電話事業への参入で、橋頭堡得たソフトバンク | 家電 | マイコミジャーナル
ソフトバンクの孫正義社長 ソフトバンクが英Vodafone Groupの日本法人(以下、ボーダフォン)を買収することが正式に決まった。「これで携帯電話事業に、早期に本格参入できる」(孫正義ソフトバンク社長)こととなった。ソフトバンクは今回、ヤフーと事業提携することも発表。「Yahoo!JAPAN」のコンテンツ、サービスの全面的な提供を受け、これらを大きな武器としてNTTドコモ・KDDIの先行2社の追撃を図る。そのほか、英Vodafone Groupと共同出資のベンチャーを設立することも検討していく方針だ。「ボーダフォン」ブランドは半年〜1年をめどに刷新される。 当初ソフトバンクは携帯電話事業への参入にあたり、基地局など通信基盤の整備を自前で整備する意向を示していた。後にボーダフォンの設備を借り受けるMVNO方式の模索を始め、結果的には既存事業者ボーダフォンの買収に帰結したわけだが、この買
【インタビュー】セールスフォース、AppExchangeはWebのビジネスへの応用の仕方を変容させる | 経営 | マイコミジャーナル
米セールスフォース・ドットコムのフィル・ロビンソンCMO 米セールスフォース・ドットコムは、2005年9月に発表した「AppExchange」の本格稼動を開始した。AppExchangeはオンデマンド型アプリケーション共有基盤で、業務アプリケーションを交換、共有、配布することができる。セールスフォース・ドットコムの顧客、開発者、パートナーが作成したさまざまなアプリケーションが用意されており、ユーザー企業は、これらを事業に活用することができるという。AppExchangeとその背景とされるビジネスWebの基本戦略を、同社のフィル・ロビンソンCMO(Chief Marketing Officer: マーケティング統括責任者)に聞いた。 --ビジネスWebとはどのようなものか? コンシューマ向けには、Web2.0、マッシュアップ、ブログ、オープンソースなど、インターネットの新たな利用方法がさまざ
米セールスフォース、AppExchangeの本格サービス開始 | エンタープライズ | マイコミジャーナル
米セールスフォース・ドットコムは、オンデマンドのアプリケーション共有基盤である「AppExchange」の本格稼動を開始した。AppExchangeは、業務アプリケーションを交換、共有、配布することができる場で、セールスフォース・ドットコムの顧客、開発者、パートナーが作成したさまざまなアプリケーションが用意されており、ユーザー企業は、これらを閲覧・試用することができる。「AppExchange」は、2005年9月にサンフランシスコで開催されたユーザ・カンファレンスDreamforce '05で発表された。 AppExchangeでは、Salesforceの顧客は、選択したアプリケーションのライブラリを構築でき、アプリケーションライブラリから必要なアプリケーションを自由に選択できるほか、アプリケーションリストの閲覧も可能だ。セールスフォース・ドットコムの製品を導入している環境では、共通のデー
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