米eBay傘下のSkype Technologiesは8日(現地時間)、米Salesforce.comのCRMプラットフォーム向けVoIPアプリケーションの最新版「Skype for Salesforce」を発表した。SalesforceのオンデマンドアプリケーションにSkypeのVoIP機能を統合できるツールで、Salesforceの「AppExchange」経由で提供する。 Skype for Salesforceは、ソフトウェアをサービスとして提供するSaaS大手のSalesforceのCRMやSFAアプリケーションでSkypeのVoIPを利用できるツール。Skypeの開発者プログラムの1社である独PamConsultが開発・保守を行っており、Salesforceが提供するアプリケーション共有サービスであるAppExchange経由で提供する。これを利用することで、Salesforc