東京・新宿東口エリアで約35年営業を続けるカフェ「cafe AALIYA」に、LINE公式アカウントの活用方法を伺いました。 名物のフレンチトーストを求め、遠方から訪れる観光客や旅行客が連日行列をつくる、新宿の「cafe AALIYA」。35年の歴史を通して「変わらぬおいしさ」の提供と、お客さんとの絆づくりを大切にしてきました。 そんな同店が店舗運営やお客さんとのコミュニケーションに活用しているのが、LINE公式アカウントです。 導入背景から具体的な活用方法、そしてお店の歴史について、店長の山本眞輔さんに伺いました。 山本眞輔さん 「cafe AALIYA」オーナー。株式会社Refresta代表取締役。「AALIYA COFFEE ROASTERS」「cafe AALIYA 東京ドームシティ店」なども展開する。 40軒がしのぎを削る「喫茶店激戦区・新宿東口」を生き残れたワケ メールからLI

