以前にも何度か書いたけど、先日AmazonでCDを購入した際、一部をギフト券での支払いにした。4,550円の買い物で3,000円のギフト券を使ったので、請求額は1,550円。注文確認メールの内容もそうなっていた。 ところが発送連絡メールを見ると、請求額はちゃっかり4,550円になっている。これはどういうこっちゃ、とさっそくAmazonに問い合わせのメールを送ったわけだ。 そして翌日に来たのが、「担当部署で調査中です、結果がわかりしだいご連絡いたします」というもの。うむう、と思いつつ5日ほど経ってから来たメールには、 お問い合わせいただいたご注文について、担当部署に確認したところ、大変申し訳ございませんが、何らかの理由によりこちらのご注文にはギフト券が正常に適応されてございませんでした。この件に関しまして、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 このたびのご注文への請求額は