日本ユニシスは2012年1月30日、多品種少量生産を行う国内中小企業や職人などの海外販路拡大を支援する事業を開始したと発表した。第1弾として、日本の伝統工芸品を対象に、海外消費者向けEC機能を提供するサイト「JCRAFTS.com」を開設。さらに海外への情報発信や海外からの問い合わせ対応などを代行する人的支援も行う。 JCRAFTS.comは、同社とナビバードが共同開発した。英語、中国語(簡体字、繁体字)、日本語の4言語表示が可能で、中国、台湾、香港、シンガポール、マレーシア、アメリカ、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、欧州などに展開する。伝統工芸の歴史や生産工程、職人のプロフィールなどの情報コンテンツを発信しつつ、常時4000品目の伝統工芸品を販売する。 販売時の決済は5種のクレジットカード、PayPal、Alipayに対応。同サイトへの海外消費者の誘導には、Google、Yah