「初心者おそるべし！」PCサポートが遭遇した珍質問いろいろ : らばQ
「初心者おそるべし！」PCサポートが遭遇した珍質問いろいろ パソコンは初心者にはハードルが高いようで、ちょっとしたトラブルでも、どうしていいのか分からずパニックになりがちです。 相談を受けるカスタマーズセンターも慣れたものですが、質問にならない質問だったり、トラブルではないトラブルだったり、そもそも日本語として通じていない場合さえあるようです。 そんな（他人事だと）笑いを誘う、サポートと相談者の会話集をご紹介します。 ケース1：「連中のパソコンは化け物か」 サポート：どんなPCをお持ちですか？ 相談者 ：白いやつです。 ケース2：「箸を持つ方は…」 サポート：画面の左に出てくるマイコンピューターのアイコンをクリックしてください。 相談者 ：そちらから見て左ですか？私から見て左ですか？ ケース3：「きっとジョブズなら」 サポート：もしもし、どうされました？ 相談者 ：印刷ができないんだ。 サ
ソニーへもの申す！ Vista版VAIOの7化への対応について！！！怒ってます！ - 店長のつぶやき日記。。。
Windows7へのアップグレード情報が一気に更新されたみたい。 ＞VAIO機種別アップグレード情報についてはこちら が、、、あまりの、ソニーの冷たさに、かなり、凹みつつ、相当、ぶちぎれです。 ソニー好きの人は、ちょっと気分悪くなるかもしれないので、この先は見ないようにしてください。 ここからは、、、テキストオンリーで殴り書きです。 ほんとに店長野田、今、ものすごく機嫌悪いので、かなり乱暴な文章になる予定なので。。。 まず、今回のWindows7へのVAIO機種別アップグレード情報について。 2008年9月から2009年9月までに発売された製品に関しては、専用のユーティリティーよりドライバーやアプリケーションをご提供いたします（VGX-TP1GX/B、VGX-TP1XS、VGN-BZAAHS、VGN-BZAANS、VGN-BZAAPSを除く）。 2007年1月から2008年8月までに発売さ
iTunes Storeアカウントの不正利用の件 その後 - 続・怒涛のCDレビューマラソンのブログ
前回の投稿「iTunes Storeアカウントが乗っ取られたっぽい件」後、このような辺境ブログに多くのコメントを頂きましてありがとうございます。 iTunes/iPhoneの話題を取り扱うポータルサイトやブログでは見かけない問題記事でしたが、ワタクシと同じような問題で悩んでいる方がいらっしゃる事がわかりました。 現時点でまだ解決には至っていませんが、事態は多少の進捗がありますので、微力ですが情報の共有、交換ができればと思い、また時系列メモを残します。 最初から読んで頂ける方は、まずコチラをお読みください。 ↓ iTunes Storeアカウントが乗っ取られたっぽい件 ■2009/9/5 朝イチでカード会社に不正利用の調査を依頼。 これでダメならまずカードを止めよう。 Appleのサイトに載っている電話サポートから技術部門に電話を繋いでもらう。 先方の担当者と電話越しで同じ画面を見ながらアカ
引越で1番大変だったのは、NTT東日本の解約でした
引越って大変。 そうなの！ 引越って面倒くさいし大変なのよ。 引越業者きめて、荷物全部パッキングして、ゴミだしもあって、捨てるかどうかでさんざん悩んで、住所変更の届けだして、転出届もらって、電気ガス水道止めて、...。あー！ めんどう!! しかし、1番面倒くさくて、大変だったのはNTT東日本のフレッツ光の解約なのでした。 くじけそうになったもん。 まず、引越するので解約したいです、とはっきり初めに言った、にも関わらず ｢私どもになにか不手際がありましたか？｣とけっこうきつい口調で問われてミニびっくり。えー、なんかごめん。よくわかんないけど、一瞬謝りたくなったくらいきつめの口調。 不手際なんてとんでもない。むしろこの電話までは大変きもちよく使ってましたよ。 まずは第1フェーズ｢解約せずにすむ方法｣をとかれる。 1)引越先で使いませんか？引越先にはすでにインターネットがあることを伝えると、｢そ
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