【Ｑ】パワーハラスメントの判断基準は？ 社内を歩いていたところ、「それはパワハラ（パワーハラスメント）じゃないの」という声が聞こえてきました。どのような事例がパワハラになるのか、またその対処法を教えてください。 【Ａ】業務上必要な指導の範囲を超えた“いやがらせ”行為であるか否かがポイントです その行為に業務上の正当性があったのかどうかが争点 最近、“職場におけるいじめ”がパワーハラスメントとして注目されるようになりました。この背景には、職場環境の変化、それに伴う人間関係の複雑化などがあると考えられます。 　 職場におけるパワーハラスメントの事例としては、上司の部下に対する、言葉や態度による暴力、できもしない事柄についての執拗な要求、仕事をさせないなどの精神的苦痛を与えること、などがあります。 　 ここで問題になるのは、上司にとって部下に精神的苦痛を与えることが目的化している場合であ

サービスを終了しました 2014年12月31日をもちまして、CAガイドはサービスを終了させていただきました。 10年もの長きに渡り、ご利用いただきありがとうございました。 今後とも、株式会社サイバーエージェントをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。 サイバーエージェント コーポレートサイト https://www.cyberagent.co.jp/

マインドマップまとめ“デジタル仕事術”を活用するビジネスパーソンの皆さんの必携ツールの1つ、それが「マインドマップ」です。Biz.IDで取り上げたマインドマップ関連の記事をまとめました。 マインドマップ公認団体が交代？　神田氏が説明 10月に「マインドマップの発明者、トニー・ブザン氏の公認する日本で唯一の団体」として「ブザン・ワールドワイド・ジャパン」が設立された。これまでは「ブザン・ジャパン」が「ブザン氏公認団体」として活動してきたのだが――。（11/06） 神田昌典氏が語る「マインドマップのこれから」 10月に「マインドマップの発明者、トニー・ブザン氏の公認する日本で唯一の団体」として「ブザン・ワールドワイド・ジャパン」が設立された。同社の神田昌典代表に今後の活動について聞いた。（11/01）

POINT.1 気になることをリスト化しよう！ check*padを使えばさまざまなリストを気軽に作ることが出来ます。毎日のTo Do、将来の目標、行ってみたいレストランなど、使い方はあなた次第です。また項目の編集や並べ替えもさっと出来るので管理も楽々です。 POINT.2 友達と共有もできます！ 作ったリストはお友達と共有することができます。プロジェクトチームでTo Doを管理したり、カップルで「デートで行きたいところ」などを管理したりするのも良いでしょう。さらにリストを一般公開することも可能です。 POINT.3 モバイルからも利用可能！ check*padはケータイからもご利用が可能です（※ スマートフォンにも対応予定）。出先でリストを確認したり項目を追加することが可能です。またメールで項目を追加する機能もありますよ。

本書には、頭のよい子どもを作るための家庭の環境づくりとして、家庭で用いられる言葉、とりわけ「口癖」を取り上げている。まずは、これまでつい口にしていた言葉が、いかに子どもの能力をそぎ、子どものやる気を失わせ、子どもの機会を奪い取っているかを認識していただきたい。 　そして、どのような言葉を用いれば、子どもが自然のうちによい環境に身をおき、知的な話し方をして、勉強意欲を高めるようになるかを示している。 　本書が、子どもに勉強意欲を持たせ、社会的な生きる力をつけ、大人として自立させるようになるための、親の言うべき言葉を示す指針になることを祈っている。 ● 親が率先して相づちを打て ● 好きこそ知性への第一歩 ● 叱るときは上手に叱れ ● 論理力は口癖で身につく　ほか

コミュニケーションスキルの土台となる図解言語。だが筆者によると、実はその裏に隠れた読解力、国語力こそがITエンジニアにとって重要なのだという。ITエンジニアに必須の国語力とはどのようなものだろうか。それを身に付けるにはどうしたらいいのか。毎回、ITエンジニアに身近な例を挙げて解説する。 ■個条書きは相互の関連を表さない 連載第9回「メタ情報とサマリーで『伝わる』ビジネス文」、第10回「複雑な条件を文章で書くべからず」、第11回「階層と名前の不一致に注意する」にわたって、「こんな説明では分からない」10種類の失敗パターンを以下のように列挙した。 （1）メタ情報の欠落 （2）要点の分からない見出し （3）複雑な条件の文章表現 （4）分類を表さない名前 （5）過剰な言い換え （6）対称性のない表現 （7）指示代名詞の多用 （8）相互関連の分からない個条書き （9）時系列の乱れ （10）語感と実感

弱音を吐くのは難しい。タイミング、相手、伝え方を間違えれば逆効果にもなりかねない。上手な弱音の吐き方とは。（Tech総研／リクルートの記事を再編集して掲載） まずはエンジニアたちがどんなストレス状態に置かれているのか、それについて周りに発信しているのかどうかを、アンケート結果から見てみよう。 このアンケートは、「仕事でストレスを感じるか」という質問に「よく感じる」「ときどき感じる」と回答したエンジニアに対して行ったもの。仕事の量や過度のプレッシャー、顧客、上司との人間関係などに悩み、ストレスを感じているエンジニアのうち9割近くが、心や体に不調を感じているという深刻な調査結果となった（図1）。肩こり、食欲不振からうつ、胃腸障害による入院まで、その深刻度はさまざまだった。

プロジェクトマネジメントの方法は、各企業によって特徴があろう。さまざまな制限を課せられたプロジェクトマネージャは、どのようにしてプロジェクトをマネジメントしているのだろうか。本連載では、現役のプロジェクトマネージャに登場していただき、実際にどうプロジェクトを進めているのか。またプロジェクトに対する考え方などを伺っていきたい。 システム開発やシステムコンサルティング業務を行っている源コーポレーション システム開発部 部長の佐々木裕氏に、数多くのシステム開発経験を踏まえた貴重なお話をしていただきました。 ■プロジェクト環境とそのスタイル もともと佐々木氏は、UNIX系のアプリケーション開発を得意として、さまざまなプロジェクトにかかわってきました。IT業界約20年のベテランである佐々木氏は、いろいろなプロジェクトを通して、システムエンジニアとしての経験を積み重ねてきたそうです。 そうすることで、

ビジネスの世界で注目されるコーチング。知識としては知っていても、体験する機会は少ないだろう。そんな中、「Experiencing the Art of Possibility～コーチングを実証する」というテーマで興味深いイベントが開催された。その様子を紹介する。 ■誰もが持っている「可能性」 「『可能性』とは、誰もが持っている力。人を可能性の世界に導くのがコーチの仕事であり、それは誰にでもできることなのだ」 ボストン・フィルハーモニー管弦楽団の指揮者であり、団員指導の経験からコーチとしても活躍中のベンジャミン・ザンダー（Benjamin Zander）氏が7月30日、「コーチングフォーラム2006『Experiencing the Art of Possibility～コーチングを実証する』」（コーチ・トゥエンティワン、コーチ・エィ共催）での講演で繰り返し伝えていたのはこのメッセージだった

できる人ほど忙しい、この悪循環を解消する 堀内浩二 2006/7/27 こんにちは、堀内浩二です。前回の記事「『Getting Things Done』と自分戦略」に対し、こんな質問をいただきました。 せっかくLifehack（ライフハック）を駆使して仕事を早く仕上げても、「早く終わったのなら、これやってくれない？」となるのがオチではないでしょうか。仕事ができる人ほど仕事が振られ、忙しくなるという悪循環から脱出する方法はないのでしょうか。 そこで今回は、「生産性を上げて確保した自分の時間を他人に取られない方法」について考えてみましょう。とはいっても、「オフィスにいないようにする」といった、「仕事が振られないようにするコツ」のような話ではなく、やはり自分戦略につながる文脈で。 ■「できる人ほど忙しい」悪循環の解消、5つの心得 （1）「仕事のできる人に高い期待がかかるのは当然」であることを理解

「あの情報、絶対にあったはず！」とわかっていても、ネット上にもPC内にも見つからないという経験は誰にでもあるだろう。そんなヤキモキ解消テクニックを、検索ツール活用の達人に聞く。 さまざまな情報がネットにあふれるこの時代。ちょっとした調べ物で、検索エンジンにキーワードを入れてみたら、何千件もヒットしてしまい、手に負えなかったりする。逆に、どこかに必ずあるはずの情報にたどり着けなくてもどかしい思いをすることもある。 また、自分のPCの中に蓄積される情報も、増える一方。ストレージの容量は幾何級数的に伸びていき、その管理もますますややこしくなっていく。 データが少なかった昔なら、用途別にきちんとフォルダを区切り、さらにそれを階層分けして、整然としたツリー構造に……などということも可能だったかもしれない。しかし今や、そんな手法が通用しない情報の氾濫にさらされているのである。 情報管理は「分類・階層化