「無意識バイアスは必ず起きる」からこそ、メルカリが実施したマネージャー向け研修の実態 | mercan (メルカン)
「無意識バイアス」という言葉をご存知ですか？ようするに、普段の生活や文化による影響で、無意識下に培われた「思い込み」。代表的なものには「子どもを持つ女性は仕事に専念できない」「外国籍だから言葉が通じない」などがあります。さらに、この思い込みが組織の多様性を妨げる要因にもなっているのです。 ということは、「無意識バイアスをなくす」は組織にとって最優先事項なのか？メルカリが全マネージャーを対象に実施した「無意識バイアスワークショップ」で注目したのは、「なくす」より「気づく」でした。 そして、2020年初めにスタートした無意識バイアスワークショップは、12月にマネージャー全員の受講が完了しました。このタイミングだからこそ、メルカリCHROの木下達夫（@tatsuo）と、無意識バイアスワークショップのプロジェクトオーナーでHRBPメンバーのCheng Tsz Kiu（@Liz）、受講者だったCRE
「愛用キーボードを教えて」とメルカリ・メルペイメンバーに聞いてみたら…？ #メルカリな日々 | mercan (メルカン)
「愛用しているキーボードを教えてください」 現在、メルカリ・メルペイで働く多くのメンバーが在宅勤務しています。「ならば、自宅での作業に最適なキーボードを使っているのでは？」と思い、社内Slackで呼びかけてみたところ…予想以上に多くの「キーボード自慢」が集まりました。さっそくご紹介させてください。 「使いやすさ」を重視したゆえのキーボード！ 1：HHKB Professional HYBRID Type-S（otterさん、メルカリBackend Home & Searchチーム） ・ みんな大好きHHKB ・ Bluetooth の複数のデバイスとの接続切り替えが楽なので、PCが２台以上ある人におすすめ ・ ケーブルいらずなので机の上がすっきり ・ 長時間タイプしてても疲れない ・ コンパクトで自分の手の大きさに丁度いいし持ち運びできる 2：tex Shinobi（tenlingpさん、
メルカリ社内Slack利用ガイドラインを一挙公開しました〜！！#メルカリな日々 | mercan (メルカン)
こんにちは！メルカン編集部のnatukifmです。 2020年6月23日、メルカリでは、全社的なコミュニケーションツールとして導入しているSlackの社内利用ガイドラインをGitHubにて公開しました〜！ Slack上での情報共有や連絡を円滑にするため、2016年につくられた本ガイドライン。細かな改定を重ねられてきたものの、2016年当時からほぼ変わっていなかったりします。 そこで本日の#メルカリな日々では、社外公開したばかりのメルカリ社内Slack利用ガイドラインをちらっとご紹介します！ Slackを使ううえでの前提 1：オープンであることを意識する ・ プライベートメッセージやプライベートチャンネルの利用は禁止しないが、人事・インサイダー情報以外は、コミュニケーションコストの低減と、風通しが良くオープンである社風を維持するために基本的にオープンにする ・ チャンネルへのinvite/l
エンジニアと立ち話。Vol.47 @sinmetal, @vvakame, @orfeonjp, @apstndb（メルペイSolutionsチーム）ちょっとお話いいですか？ | mercan (メルカン)
エンジニアと立ち話。Vol.47 @sinmetal, @vvakame, @orfeonjp, @apstndb（メルペイSolutionsチーム）ちょっとお話いいですか？ メルカリグループで働くソフトウェアエンジニアに、ちょこっとお話を聞いていく本シリーズ。第47回は、メルペイSolutionsチームの@sinmetalと@vvakame、@orfeon（Twitter名は@orfeonjp）、@apstndbの4名が登場します。 シリーズ過去最多人数で立ち話するのは、まさにメルペイSolutionsチームの実態について！です。 彼らのミッションは「社内を横断し、技術課題を解決する」。そのルーツを辿ってみると、そこにあったのはメルカリのグループ会社だった「ソウゾウ」。今回の立ち話は、Solutionsチーム誕生の経緯、脈々と受け継がれているものなどを探りました。聞き手は、メルペイVP
「たった1人のエンジニア」としてメルカリ福岡で働くメンバーが明かす、リモート勤務の現状 | mercan (メルカン)
東京オフィス以外の拠点で開発を行うエンジニアたちは、メルカリの今の体制をどう思っている？ メルカリは東京だけでなく、福岡にも開発拠点を設けています。そんな福岡開発拠点が誕生したのは、2018年。フリマアプリ「メルカリ」の出品画像10枚化をはじめ、現在ではメルカリ福岡オフィスにあるカスタマーサービス（CS）との距離の近さを活かしながらCSツール開発を行っています。 今回のメルカンでは、2記事にわたって「メルカリ福岡開発チーム」に注目。第2弾では、Microservices Platformチームのソフトウェアエンジニアである山本竜三と、VP of Backendの田中慎司が登場します。第1弾はこちら！ …実は言うと、山本が所属するMicroservices Platformチームの採用条件は「六本木勤務」。にも関わらず、山本は現在、東京・六本木にあるチームから1人離れ、メルカリ福岡オフィスか
メルカリCEO山田、CTO名村、メルペイCTO曾川が振り返る意思決定の裏側【1.5万字インタビュー・前編】 #BoldChallenge | mercan (メルカン)
メルカリCEO山田、CTO名村、メルペイCTO曾川が振り返る意思決定の裏側【1.5万字インタビュー・前編】 #BoldChallenge メルカリは創業以来、「新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスを創る」というミッションの達成を目指し、歩み続けてきました。フリマアプリ「メルカリ」は月間1,300万人を超えるお客さまにご利用いただけるサービスにまで成長。従業員数は1,800人を超えました。しかし、サービスや組織の急成長・急拡大の裏側には、さまざまな困難や変化、そして挑戦がありました。 今回、メルカンでフォーカスするのは「エンジニア組織における意思決定の背景」についてです。フリマアプリ「メルカリ」、そしてスマホ決済サービス「メルペイ」は、どのような技術的・組織的な変遷を経て、今があるのでしょうか。それぞれのサービスで得た失敗を、どのように乗り越え、今どんな課題に直面しているのか。そし
エンジニアと立ち話。Vol.28 @kazeburo（メルカリSoftware Engineer）ちょっとお話いいですか？ | mercan (メルカン)
エンジニアと立ち話。Vol.28 @kazeburo（メルカリSoftware Engineer）ちょっとお話いいですか？ メルカリで働くソフトウェアエンジニアにちょこっとお話を聞いていく本シリーズ。第28回では、メルカリSite Reliability Engineering（以下、SRE）チームの@kazeburoにちょこっとお話を聞きました。聞き手は、メルカリBackendエンジニアの@sota1235です。 メルカリSREが発足したのは2015年。当時からシステム運用を支え続け、現在はテックリード（以下、TL）を務める@kazeburoは、今のメルカリの変化をどのように感じているのでしょうか。また、同じTLとして@sota1235が「ずっと聞いてみたかったこと」をぶつけました。 メルカリ入社の決め手は「レゴ」だった？ @sota1235：@kazeburoさん、ちょっとお話しいいで
メルカリの経営改革を行う「会長室」の1年を振り返る | mercan (メルカン)
「会長室」と聞くと、会長の業務補佐をメインとした、いわゆる秘書的な役割を想像する方も多いかもしれません。しかし、メルカリCEO Office（会長室）は異なります。CEOの意思決定サポートをするため、経営に踏み込み、戦略の策定から組織運営の仕組みづくりなどを行っています。 そんなメルカリCEO Officeは先日、発足からちょうど1年が経ちました。そこで今回のメルカンでは、CEO Officeをリードする執行役員Head of CEO Officeの河野秀治（Shuji）によるブログ記事を掲載。あまりにも特徴的な書きぶりを見て「編集しないほうが会長室の雰囲気をまるごと伝えられる」と判断したため、原文のままお届けします。 ※以下、河野本人によるブログ原文です。 起 スケールする経営に必要なこととは？ 昨今の事業環境下において、この問に対する答えは得てして抽象的です。バリュー？ 性善説？ カリ
メルカリに「AI社員」が入社！ 翻訳から日々の業務サポートまで大活躍中 #メルカリな日々 | mercan (メルカン)
こんにちは！ PRチームのmayumineです。 最近、メルカリに新入社員が入社しました。その名もAI社員の「HISASHI」くん！ Slack上に存在し、社内のヘルプデスク業務に対して、AIによるサポートをするのがHISASHIくんの役目です。「印刷の仕方」や「経費精算の仕方」「翻訳の依頼」などの質問や業務は、基本的に社内の「担当の誰か」が対応していましたが、質問する人もされる人も解決までに時間がかかってしまいます。「AI社員が答えられることは自動対応できるようにしよう！」ということで、HISASHIくんが爆誕し、社員として活躍できるまで育成されてきたのでした。 HISASHIくんにできること 誰しも、「調べれば簡単にわかりそうなことを誰かに聞くのは悪いな〜。でも調べるのはめんどくさいな〜」という心理的ハードルはあると思うんですけれど、HISASHIくんだったら心置きなく気軽に質問できま
メルカリ初の地方開発拠点。彼らを結束させた「出品画像10枚化」とは？ | mercan (メルカン)
メルカリの出品画像が4枚から10枚になったーー。 2018年12月、メルカリは出品画像を最大10枚まで登録できる機能改善を行いました。これはお客さまから多く寄せられていた要望であり、メルカリとしても実現させたかった機能改善の一つでした。 まさに念願の「出品画像10枚化プロジェクト」。出品画像は商品情報と関連することもあり、開発による影響範囲が広く、なかなか実現できなかった過去があります。そんなプロジェクトを完遂できた背景には、あるチームの存在がありました。それがメルカリ初の地方開発拠点として誕生した「Fukuoka Cross UX（以下、福岡UXチーム）」です。 福岡UXチームは「よりお客さまに近い視点で改善を行う」を目的に、プロダクトマネージャーやエンジニア、カスタマーサービス、データアナリストなど、さまざまなメンバーで結成されました。しかし、チーム立ち上げ当時の話を聞いてみると「試行
世界各国から91名30チームが参加！ メルカリ初の大型ハッカソン「Mercari Euro Hack 2018」 - mercan（メルカン）
「今、メルカリ社内でもっとも大胆（Go Bold）な挑戦をしていると思うエンジニアは？」という質問に、多くのメンバーがこう答えます。「やっぱり、Tim Oliverじゃないかな？」 Tim Oliver（以下、Tim）は、オーストラリア出身のiOSエンジニア。現在はメルカリのモバイルチームで、メルカリチャンネルの機能開発を担当しています。本業のほか、副業としてコミックリーダーなども開発。さらには、メルカリの技術や知見などの情報発信にも積極的で、さまざまなイベントに参加するために国内外を飛び回っています。そのチャレンジは「海外でのメルカリのプレゼンス向上に貢献している」と評価され、過去（2018年7〜9月期）に「Go Bold賞」を受賞しました。 メルカリでの開発、副業のサービス開発、さらにイベントでの情報発信。息つく暇もなく活動し続ける彼は、なぜメルカリを、日本を活動拠点に選んだのでしょう
エンジニアリングマネージャーってどうなの？ メルカリEMが本音を明かす | mercan (メルカン)
「ぶっちゃけエンジニアリングマネージャー（以下、EM）って、どうなんですか？」 メルカリにおけるEMの役割、魅力などに迫るイベント「Engineering Manager Drink Meetup」が、2018年12月7日（金）、メルカリ東京オフィスで開催されました。現役のEMに加え、EMをマネジメントする「Engineering Manager of Engineering Managers（以下、EMofEMs）」のメルカリメンバーが登壇し、赤裸々に語り合ったイベントの模様をお届けします。 18年のキャリアから見えた、マネジメントに必要なこと 金曜日の夜にもかかわらず、40名ほどが参加。現役のVPoE（マネジメント責任者）やEMなど、第一線で活躍している参加者が一同に会し、盛り上がりを見せた今回のミートアップ。開始の時間を過ぎた頃、執行役員VP of Engineeringの是澤太志が
世界各国から91名30チームが参加！ メルカリ初の大型ハッカソン「Mercari Euro Hack 2018」 - mercan（メルカン）
メルペイにはさまざまなバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。それはエンジニアだけではなく、プロダクトをリードするプロダクトマネージャー（以下、PM）も然り。メルカン連載「メルペイPMってこんな人」は、そんな彼らの思考の原点、その視線の先を追求していく対談企画です。 今回は、メルペイPMでありながら、個人ブログでさまざまな企業のPMをインタビューするなど、日本におけるプロダクトマネジメントの普及活動も行っている丹野瑞紀が登場。これまでインタビューを担当していた川嶋一矢に、PMとしての原点を直球質問しました。SI（System Integration：多種多様なハードウェアやソフトウェアなどのなかから適切なものを組み合わせながらシステムを構築する職務）業界からエニグモ、そしてメルカリUKへ。そのなかで川嶋が導き出した「PMの役割」とは？ PMとしてのキャリアスタートは「BUYMA」
カスタマイズ命！みんなのキーボードを紹介します #メルカリな日々 | mercan (メルカン)
こんにちは、PRのsuzumariです。 みなさんは、身の回りのガジェットにこだわりはありますか？ 一日の約1/3を過ごす職場環境は、できるだけ快適にしたいですよね。メルカリでも、ふとオフィスを見渡してみると……とくにプロダクト開発メンバーたちを見てみると、ガジェットの使い方は三者三様。今日は社内メンバーのこだわりキーボードを、コメントとともにご紹介します！ No.1 ：「ポチ」型 @metalunkさんのThinkPad @metalunk：つい、「ポチ」を指で探してしまいます。とても便利ですよ。 No.2：忍者型 @ku-muさんのキーボード @ku-mu：エンジニアといえば、無刻印キーボード！ これは墨文字です。 @vwxyutaroooさんの自作キーボード拡大 @vwxyutarooo：キーボードとキーキャップは別で購入し、自作しました。モノクロで統一しています。 No.3：サイバ
「世界一働きやすいIT環境を整備していく」メルカリCIOに長谷川秀樹さんがジョイン | mercan (メルカン)
こんにちは、People Brandingの西丸です。今週、メルカリCIO（Chief Information Officer）として長谷川秀樹さんがジョインしました。長谷川さんは、東急ハンズのCIOとして、情報システム、物流、通販の領域において、さまざまな改革を実施してきた情報戦略のプロフェッショナル。そんな長谷川さんが次のステージに選んだのがメルカリCIO。その経緯について、さっそくご本人にお話を伺いました。 組織とプロダクトの両方を成長させるメルカリCIOへ ー長谷川さん、ようこそメルカリへ！ さっそくですが、簡単に自己紹介をお願いします。 長谷川：よろしくお願いします。キャリアは総合コンサルティング企業であるアクセンチュアからスタートし、それから東急ハンズに転職しました。この10年間は東急ハンズのCIO、通販事業部長などに従事。クラウド完全移行に伴い、主に自社開発体制やインターネッ
世界各国から91名30チームが参加！ メルカリ初の大型ハッカソン「Mercari Euro Hack 2018」 - mercan（メルカン）
「メルカリらしさ」を守り進化させる新体制が誕生！ VP of People & Culture・唐澤俊輔インタビュー 先日、メルカリをより人・カルチャーで最大化される組織にするため、人事や総務、労務といった人材や組織に携わるチームが1つとなる「People & Culture（ピープル・アンド・カルチャー）」グループが誕生しました。 そんな新グループを率いるのは、日本マクドナルド時代には“マーケター”として数々の戦略を打ち立ててきた唐澤俊輔さん。そんな彼が「人」に興味を持ち、キャリアをシフトチェンジした理由はなんだったのでしょうか。また、メルカリで最初に目にした「課題感」とは？ 本当に幸せにしたい人は誰か？ マクドナルドでは入社してすぐにマーケティングへ配属になり、その後は商品企画・戦略や、社長室長などをしていました。お客さまに向き合った仕事をするのが好きで、ポケモンGOとのコラボや「マッ
メルカリJP初のiOSリアーキテクチャは、なぜ「最高に楽しい」のか | mercan (メルカン)
サービスとビジネスを加速度的に成長させていくため、メルカリJPは今、2013年のアプリリリース以来となる「iOSリアーキテクチャ」に取り組んでいます。 アプリの機能を維持しながら、最先端のアーキテクチャに刷新していくこのプロジェクト。そこで今回、iOSエンジニアの山中大輔さんと齋藤暢郎さんに、マネージャーの多賀谷洋一さんがインタビューを実施しました。 歴史あるコードを前にしたエンジニアたちが「最高に楽しい状況」と語る理由とは？ 多賀谷洋一（Yoichi Tagaya）※写真左 2017年1月に株式会社メルカリに入社。メルカリUSのiOSアプリ開発を担当した後、エンジニアリングマネージャーとして開発組織の強化に従事。SwiftのDIフレームワーク「Swinject」の作者でもある。@yoichitgy 山中大輔（Daisuke Yamanaka）※写真中央 2015年3月にメルカリに入社。メ
メルカリ アッテ終了の決断と変わらないソウゾウのチャレンジ - mercan（メルカン）
2018年5月31日をもってメルカリ アッテ（以下、アッテ）のサービス提供を終了します。 「メルカリ アッテ」サービス提供終了のお知らせ | 株式会社メルカリ ソウゾウは、メルカリグループの新規事業の担い手としてアッテ以外にも複数のプロダクトをリリース・運営してきました。しかし、サービス終了はアッテが初めてです。 今回のメルカンでは、ソウゾウ代表の松本龍祐とプロダクトオーナーである八木達也が、アッテのサービス終了と新規事業開発について振り返りました。 プロフィール 松本龍祐（写真左） 1981年生まれ。中央大学在学中より出版系ベンチャーの立ち上げやカフェ経営などを行う。 2004年より中国企業のSNS立ち上げに参画、2006年にコミュニティ企画・運営に特化したコミュニティファクトリーを設立。2009年>以降はソーシャルアプリ開発に特化し、写真をデコってシェアできるスマートフォンアプリ『DE
「よりよい社会をつくる」に挑戦できる環境は整い始めている｜メルカリCTO×メルペイ取締役対談 | mercan (メルカン)
「お久しぶりです！」 その声に振り返ってみると、そこに立っていたのはメルカリCTOの名村卓と、メルペイ取締役の曾川景介でした。 サンフランシスコに拠点をおいてメルカリUSの開発をリードする名村と、メルペイ立ち上げを突き進める曾川は、それぞれ開発組織を率いる立場。なかなか会って話す時間がない2人が、近況報告とともにこれからのメルカリやメルペイの開発体制などについて話し始めました。せっかくなので、今回のメルカンではそんな2人の会話の一部をお届けします。 「お金より便利なものができる」の可能性 名村：私はちょうど、メルペイをどんな感じで進められているのかを曾川さんに聞きたいと思っていました。さっそくですが、メルペイって社会を変えようとしていますよね。いちエンジニアとして、そこに入ってなにかできることがあれば楽しいだろうなと思っているんです。そもそもお金は人類史上最大の発明と言われることもあります
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言語と文化を翻訳する。メルカリに多様性を広げるメンバーの挑戦 | mercan (メルカン)