常に不良在庫のリスクを抱えている製造業では、業務プロセス全般にわたってシビアな効率化が求められる。従って、その“使いこなし”が業績を左右してしまうほど、ITツールが活躍するシーンも多い。 製造業の本質は、「ものづくりによる価値創造」にあり 今回は卸売業の川上に位置する製造業をご紹介します。製造業を表す基本的な概念は、製造業のことを「ものづくり企業」と呼ぶことがあるように、「商品を自ら製造する」ことです。そのために工場を持ち、機械や食品、衣類など、何らかの製品の製造活動を行っています。 しかし、製造活動を行ってさえいれば製造業と呼ばれるかというとそうではありません。製造した製品を商品として買ってくれる顧客がいなければ、無駄に資源を浪費しているに過ぎません。「ものづくり」の活動を「製造業」として成立させるためには、顧客にとっての価値を生み出すものでなければならないのです。製造業の本質は「ものづ