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NTT西がひかり電話障害の原因を発表、性能評価ミスがきっかけ
NTT西日本が10月27日、10月23～25日に発生したNTT西日本の「ひかり電話」サービスの障害の原因について発表した。23、24日に発生した障害と、25日に発生した障害で原因は異なる。前者は容量設計のミスに伴うサーバーに発生した負荷が限界を超えたため。後者は状況の推移を見守ろうとした運用の結果、予想外の事象が発生したことが原因である。 まず10月23、24日に発生したのは、「呼処理サーバ」の負荷が処理能力を上回ったことが原因である。ひかり電話では「呼制御サーバ」と呼ばれる、通話相手の場所を特定するプロトコルを装備したサーバーが通話相手を特定する。呼処理サーバは、呼制御サーバの呼び出しと連携して、どの呼制御サーバに連携させるかを指示する役割を担う。言わばルーター的な役割を担う。週明けの月曜日は通信量が増加し、呼処理サーバの限界を超えたのが原因である。 呼処理サーバの処理能力は、同社の見積
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asahi.com：イコカで行けず 新快速乗り入れ始まったＪＲ敦賀駅�-�社会
