ブルー スクリーン エラー (ブラック スクリーン エラーまたは STOP コード エラーとも呼ばれることもあります) は、重大な問題によって Windows が予期せずシャットダウンまたは再起動した場合に発生する可能性があります。 "コンピューターの損傷を防ぐために Windows がシャットダウンされました" というメッセージや、同様のメッセージが表示される場合があります。 これらのエラーは、ハードウェアとソフトウェアの両方の問題によって発生する可能性があります。 ブルー スクリーン エラーが発生する前に PC に新しいハードウェアを追加した場合は、PC をシャットダウンし、ハードウェアを取り外して再起動してみてください。 再起動で問題が発生している場合は、PC をセーフ モードで起動できます。 詳細については、「Windows で PC をセーフ モードで起動する」を参照してください

セーフ モードでは、限られたファイルとドライバーのセットを使用して、基本的な状態で Windows を起動します。 セーフ モードで問題が発生しない場合は、既定の設定と基本的なデバイス ドライバーが問題の原因になっていないことを意味します。 Windows をセーフ モードで監視すると、問題の原因を絞り込み、PC の問題のトラブルシューティングに役立ちます。 セーフ モードには、"セーフ モード" と "セーフ モードとネットワーク" の 2 つのバージョンがあります。 ネットワークを使用したセーフ モードでは、インターネットやネットワーク上の他のコンピューターにアクセスするために必要なネットワーク ドライバーとサービスが追加されます。 下の各セクションでは、それぞれ [設定]、サインイン画面、黒い画面またはブランクの画面からセーフ モードで PC を起動する方法を紹介しています。 キーボ

Microsoft のメール アドレス (Outlook.com や Hotmail など) を使用する場合は、強力なパスワードを使用することが特に重要です。 これは、現在、多くのサービスで、本人確認にメール アドレスが使用されているためです。 第三者がお客様の Microsoft アカウントへのアクセスに成功した場合、お客様のメールを使って、銀行やオンライン ショッピングなど、その他のアカウントのパスワードをリセットできる可能性があります。 パスワードは、[ セキュリティの基本 ] ページでいつでも変更できます。 ダウン... 次のことは行わないでください

サインイン オプションにアクセスするには、[スタート] > [設定] > [アカウント] > [サインイン オプション] の順に移動します。 または、次のボタンを選択します。 サインイン オプションに移動 パスワードまたは暗証番号 (PIN) を変更または管理する パスワードまたは暗証番号 (PIN) を変更するには、[スタート] > [設定] > [アカウント] > [サインイン オプション] の順に移動します。 [PIN (Windows Hello)] を選択し、[PIN の変更] を選択します。 [パスワード] を選択し、[変更] を選びます。 Windows Hello Windows Hello を使用すると、顔、虹彩、指紋、PIN を使用して、デバイス、アプリ、オンライン サービス、ネットワークにサインインできます。 Windows デバイスでは Windows Hello

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PC を初期状態に戻すには、3 種類のオプションがあります。 他のすべての操作を試しても PC の動作に問題がある場合、初期状態に戻すと問題が解決することがあります。 オプション 1 [回復の設定を開く] もしくは [スタート] > [設定] > [システム] > [回復] の順に選択します。 [この PCリセット]の横にある [PCのリセット] を選択します。 オプション 2 PC を再起動してサインイン画面まで進み、Shift キーを長押ししながら、画面の右下隅にある[電源] アイコン > [再起動] の順に選択します。 コンピューターが再起動した後、[トラブルシューティング] > [この PC を初期状態に戻す] の順に選択します。 オプション 3 [スタート] を選択し、Shift キーを長押ししながら、[電源] アイコン > [再起動] の順に選択してコンピューターを回復モードで

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Windows devices may get new functionality at different times as Microsoft delivers non-security updates, fixes, improvements, and enhancements via several servicing technologies—including controlled feature rollout (CFR). Windows will let you know if you need to restart your device to complete an update, and you can choose a time that works best for you to complete that update. The latest Windows