Reference Kit と「ものづくり信仰」:村上敬亮 情報産業の未来図 - CNET Japanぼちぼちと、「産業分野横断的なビジネス戦略に弱い日本企業」というサブテーマから、「iPod型か亀山型か」というテーマへと、話を移していきたいと思います。 １．「顧客中心ではなく、製品中心に考えてしまう」ということ 前回のエントリでは、熊澤さんのお力を借りて、「価値連鎖のマネジメントをどう再構築するか」という視点に、比較的ミクロな組織論から触れました。そうしたら、今度はちょうど、ミクロの組織論とは対局の観点から、この問題に、バサッと別の答えを出してくれる本に出会いました。今回は、その紹介から入りたいと思います。 ご紹介するのは、T．レビットの「マーケティング論」（有賀裕子訳）です。T．レビットといえば、この世界では超有名なマーケティングの大家（０６年に逝去）なわけですが、つい最近、２５本の論考をまとめた和訳本が刊行されました。僕はご大層に「iPod問題」を唱えているわけですが、この本、最初の
