格言記事作成大本あかねイラストナユミ ウェブサイト制作の際に、情報設計をしない方がいます。どんなサイトでもまずは、情報設計が必要です。それは、中小企業のサイトであっても同じです。 ユーザーはサイトに情報を求めてきます。それが、なぜか?バナー広告だったり、営業的な内容のコンテンツが主になって、ユーザーが知りたい情報が抜け落ちることがあります。ユーザーが求めるものを発見するためにもUX設計が大切です。そして、求めている情報を設計します。 情報設計しないと優先順位がつけられず、表現の仕方が上手にできなかったりします。その結果、ユーザーは、求める情報にたどり着けないなどの問題が生じます。 情報設計は情報を整理することだけじゃない 情報設計という言葉から、ただ情報を整理することだと思ってしまう方がいます。しかし、本当の情報設計は、ユーザーがどんな情報が必要かを設計することから始まります。 以下は、あ
ユーザーニーズを理解しなければプロダクトは成功しない UX DAYS TOKYO 2018のカンファレンスでは、ジム・カルバック氏に「Jobs To Be Done(ジョブズ・トゥ・ビー・ダン、以下、JTBD)」についてスピーチしてもらいました。ちょうど、その半年前に日本でも「ジョブ理論」の書籍が和訳され注目を浴びていたので、スタッフ間では読書会を行いイベントも開催しました。 業界問わず注目された内容にも関わらず、UXとの関係性が見えず、未だにデジタルプロダクトはシステムを時間までに作ることだけに囚われ、UXを飾りにしているところが多く存在します。 リサーチもしない、ユーザーの体験も検討せずに進められるシステム開発 ビジネスやプロダクトの最終目的は、システムができることではありません。ユーザーのペイン・ジョブを見つけ、解決する仕組みをサービス化させることです。 そろそろ、ちゃんとリサーチし
ダブルバインド 感情や意図とは異なる言葉や態度を示すことで、相手の矛盾を感じてストレスがかかる状態 2023年6月18日
正しい問題を見つける段階・正しい解決を見つける段階の2つに分けて課題を解決する、デザインプロセスにおける考え方。 デザインプロセスの段階 ダブルダイヤモンドは、2005年に英国デザイン協議会で初めて導入された、2つのダイヤモンドを描くように発散と収束を行う課題解決方法のひとつ。 ダイヤモンド内の段階は、下図の様に2つに分かれ、1つ目の「正しい問題を見つけるダイヤモンド」では、「探索(Discover)」「定義(Define)」に分けて問題点の発散と収束を行い、2つ目の「正しい解決を見つけるダイヤモンド」では「展開(Develop)」「提供(Deliver)」に分けて解決策の発散と収束を行なう。 探索(Discover) 解決すべき課題に対する根本的な問題を発見するため、問題をリストアップする「発散」の段階。 定義(Define) 探索段階でリストアップされた問題のうち、解決すべき問題を絞り
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