魔法の国で何が起こっているのか？ 東京デイズニーリゾートに異変の予兆が | 小川先生 〜 小川孔輔のウェブサイト
JCSIの調査は、サービス業の業績を予測する先行指標である。2014年度の顧客満足度調査で、昨年度トップだったTDR（東京ディズニーリゾート）が劇団四季にCSで追い越された。しかもCSスコアが、86.8点から82.7点へ、4点の大幅な落ちこみである。魔法の国で何が起こっているのだろうか？ JCSI（エンタテインメント部門）の上位3社、3年分の顧客満足度（CS）を表示する。82.7点は、最高の得点ではある。ただし、これまでの経験から、一年間で５％の落ち込みは尋常ではない。 TDR 劇団四季 宝塚歌劇団 2012年 85.7 86.2 79.6 2013年 86.8 86.1 82.8 2014年 82.7 84.6 82.1 他の2社の顧客満足が、特別に上昇しているわけではない。２社ともに創立から節目の年にあたっている。しかし、CSは前年並みである
Yahoo!ニュース - みのもんた「朝の番組つまんねぇ」 古希会見で報道番組に苦言 （デイリースポーツ）
タレント・みのもんた（７０）が２４日、都内のホテルで、「古希の祝い」の開宴前に会見した。紫のはっぴ姿で登場すると、「７０は完成された人間に見えてましたが、僕は小僧っ子で恥ずかしい。５０年間放送界を走ってきて、どっかで区切りをつけて、１回ぐらい元気なうちに『ありがとうございますを言っときな』の気持ちが強かった」と感謝を伝えた。健康の秘けつを聞かれると、「やっぱりアルコール消毒が効いてたな！！」と大の酒好きらしい返答で笑わせた。 【写真】「朝の番組つまんねぇ」豪快に笑うみのもんた 「山あり谷あり、落とし穴もある人生」と振り返り、昨年９月に次男が窃盗容疑などで逮捕されたことにより降板し、遠ざかっている報道番組への、復帰の思いも吐露。「朝の番組を見ていると、最近は報道というより娯楽性を取り入れていて、お昼のワイドショーと変わらない。つまんねぇな、というのがありますね」と苦言を呈して、「日本を動か
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
