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AWSに関するmaggie1979のブックマーク (7)

  • [Amazon Connect] IVR(番号選択)で実装されたフローをAmazon Lexで置き換える | DevelopersIO

    1 はじめに AIソリューション部の平内(SIN)です。 Amazon Connect(以下、Connect)では、IVRで処理を分岐するフローが作成できます。 しかし、「番号選択」よりも、「音声だけで指示」できる方が快適なことに異論は無いと思います。 まだ、日語は利用できませんが、Amazon Lex(以下、Lex)を使用すると、音声だけで指示が簡単に実現可能です。今回は、最初に「IVRで作成したフローを、事後、Lexに置き換える」という流れで作業を確認してみました。 以下が、利用している様子です。1回目及ぶ2回目がIVRでの体験、3回目、4回目は、それをLexに置き換えたものです。 2 IVRによる実装 顧客の入力を取得するブロックを使用して、ユーザーの番号入力を促し、フローを分岐しています。 顧客の入力を取得するブロックのプロパティは、以下のようになります。DTMFにオプションとし

    [Amazon Connect] IVR(番号選択)で実装されたフローをAmazon Lexで置き換える | DevelopersIO
  • やってみよう Amazon connect [1] Amazon Connect とは | クラウド・AWSのIT技術者向けブログ SKYARCH BROADCASTING

    Amazon Connect はコンタクト(コール)センターに必要な機能を提供するサービスです。といってもコンタクトセンター業務に必要な機能といっても一般の方にはピンと来ないと思います。 皆さんも何かサービスで電話での問い合わせ窓口に問い合わせてみたことがあると思います。たとえば、銀行の残高確認だったり、飛行機の予約だったり、家電の故障修理だったりを電話で問い合わせた場合を思い出してください。 まず、指定された電話番号に電話を掛けます。2、3回呼び出し音が鳴った後で、おなじみの「お電話ありがとうございます。XXXX窓口でございます...」と自動応答が応じてくれたと思います。 そのあとで、多くの場合「〇〇のご用件の方は 1 を、▲▲のご用件の方は 2 を終了するには * 印を押してください。....」 とサービス内容に応じて番号の入力を求められます。 これらの一連の流れを行っているは、自動音

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  • 没有找到站点

    您的请求在Web服务器中没有找到对应的站点! 可能原因: 您没有将此域名或IP绑定到对应站点! 配置文件未生效! 如何解决: 检查是否已经绑定到对应站点,若确认已绑定,请尝试重载Web服务; 检查端口是否正确; 若您使用了CDN产品,请尝试清除CDN缓存; 普通网站访客,请联系网站管理员;

    没有找到站点
  • Amazon LinuxにClamAVを導入する | DevelopersIO

    はじめに AWSはサービスとしてとても高いレベルのセキュリティが担保されていますが、EC2インスタンス上のOSやミドルウェアのセキュリティについてはユーザにて責任を持って対処する必要があります。このためクラウドの世界においてもサーバセキュリティは重要です。 今回はオープンソースのアンチウイルスソフトウェアであるClamAVをAmazon LInuxに導入してみました...はい、実は2012年に同様の記事が書かれていたのですが、現在とは導入や設定に違いがあるので、改めて記事にしてみました! やってみた ClamAVのインストール インストールはyumコマンド一発です。以前はepelリポジトリからのインストールが必要でしたが、現在はamznリポジトリに用意されています。 $ sudo yum install clamav clamav-update パターンファイルの更新 設定ファイルを編集し

    Amazon LinuxにClamAVを導入する | DevelopersIO
  • EC2の時間を日本時間に設定する方法【cpコマンドだけでOK】

    東京リージョンでEC2サーバを運用しているのですが、サーバの時間が日標準時ではなく世界標準時になっていて困ってました。その解決方法です。 Amazon Linuxの場合 使っているOSのイメージごとに設定方法が違うようです。 Amazon Linuxの場合はcpコマンドだけで設定できます。 EC2サーバはAWS側でNTPを利用して時間を設定してくれています。この仕組みをいじるとややこしいことになりそうなので、インスタンスのローカル時間を日設定にするだけにしておきましょう。 設定方法は、/usr/share/zoneinfo/Japan を /etc/localtime としてコピーするだけです。インスタンスの再起動は不要です。念のために、date コマンドで時間が正しいか確認しておきましょう。 このサイトの情報を参考にしました。 EC2の手引き - yoshikiexの日記 Amazo

  • AWSのバックアップをAmazon Machine ImageやAmazon S3ではじめよう

    #!/bin/sh Gen=3 InstanceID=`curl -s http://169.254.169.254/latest/meta-data/instance-id` PostfixDate=`date +%Y%m%d%H%M%S` TagName=`/usr/bin/aws ec2 describe-tags | grep ${InstanceID} | grep Name | awk '{print $5}'` resultCreate="success" resultDelete="success" ImageName="___created_image_name____" if [ "$TagName" = "" ]; then echo "tag name is empty" exit 1 fi createAmi(){ echo "[`date '+%Y/%m/%d

    AWSのバックアップをAmazon Machine ImageやAmazon S3ではじめよう
  • Amazon LinuxでJava8/Tomcat8の環境を構築する | DevelopersIO

    渡辺です。 2014年3月18日にJava8がリリースされ、半年以上が経過しました。 そろそろプロダクション環境でもJava8が採用されているかと思います。 また、先日、AWS環境(Amazon Linux)でも、yumでJava8がインストールできるようになりました。 早速、Java8/Tomcat8で環境を構築しようとしたところ、ビミョーな所ではまってしまいました。 EC2インスタンスの作成 Amazon Linux AMI 2014.09.1 x86_64 HVM EBS(ami-4985b048) を利用しました。 インスタンスタイプはt2.small以上とするのが無難でしょう。 セットアップ Tomcat8とJava8をインストールする手順は以下の通りです。 $ sudo yum -y install java-1.8.0-openjdk-devel tomcat8 $ sudo

    Amazon LinuxでJava8/Tomcat8の環境を構築する | DevelopersIO
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