法律というカードの切りかた - レジデント初期研修用資料
「プロ法律家のクレーマー対応術」という本の抜き書き。 法律の専門家である弁護士が、「自らの有効な使いかた」を指南してくれる、 おもしろい立ち位置で書かれている本。 あくまでも「弁護士に相談できる」という状況でしか役に立たないけれど、 何というか読むと「勝つ予感」がしてくる。 意味のない責任回避が顧客を怒らせる 単なる責任回避は、交渉の成功に何ら貢献しない 企業側が、意味のない責任逃れをする態度を見せることで、「怒れる顧客」が「悪質なクレーマー」へと変貌してしまう 代理店の過失を、たとえば本社に持ち込まれたとして、 それを「代理店の問題だからうちは関係ない」といった対応を行ったところで、 その責任逃れは、「本社の人」を慰撫する役には立っても、顧客の不満解消には、全く貢献しない メディアを騒がす不祥事などでも、たとえば企業の代表者が「報告を受けていなかった」であったり、 「あれは現場の判断であ
【飛鳥 銘の鑑定日記】「お前、胸ないなぁ」は愛されてます - ライブドアニュース
(c) ｜ こんにちわ 占い鑑定士の飛鳥 銘です。 すっかり婚活が独身女性のデフォルトになっているようですが、実際の活動は様々あります。パーティやお見合い、結婚情報サービスといった直接のチャネルも婚活なら、髪型を考えたり、洋服を工夫したりと言った戦略面の婚活もあります。この中には「肉体改造」も含まれるわけですが、実は肉体改造で愛され度はあまり変わらないと言えます。今日はその話をしたいと思います。 とある女性の話です。「好きな男の子から【お前！胸ないなぁ】言われて凄いショックを受けたので、豊胸手術を受けたい」と言っています。私は男性ですので、とっさに「ああ、この男の子は彼女のことが気に入っているんだなぁ」と分かりますし、ここで彼女が「ヒドーい！」と言って拗ねてみせれば、恋愛も始まることはうけあいです。 男の子が、女性の胸とかお尻とか脚とかを批評するときには、ほとんどの場合その女性のことが気に
『ﾛｰｽｸｰﾙ弁護士の初任給暴落中』
福岡若手弁護士のblog福岡県弁護士会HP委員会所属の弁護士4名によるＢＬＯＧ （ただしうち1名が圧倒的に多いですが、だんだん若手じゃなくなってるし） 清きワンクリックを ←ポチっとね http://masakiando.cocolog-nifty.com/weblog/2009/01/post-abb7.html なんとも挑発的なタイトルだが、 雇用する安藤誠基弁護士 （48期、香川）自身がそういう タイトルを出したのだから、 仕方ない。安藤弁護士の 経歴を見ると公益活動にも 十分時間を割いている人の ようなのでバランス感覚が ないはずはない人のよう。 バランス感覚を根本から 失している人ならば、地方で 3名も弁護士が一緒に仕事 したりはできないよな 彼自身はこの記事を掲載した あと、アクセスが急に延びた ことを不思議がっているようだが ボ2ネタと2ちゃんねるでピック アップされたことを
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