前回の接遇研修の記事（『接遇ロールプレイング③…見舞い客への対応』）で、個人情報に関する留意点を少しご説明しましたが、ここで改めて個人情報の適切な取り扱い方法についての概要を述べておきたいと思います。 少々退屈な内容かも知れませんが、接遇対応と関連性が深いこともありますので、もしよければご一読下さいませ。 《スポンサーリンク》 １．『個人情報』とは？ １）生存する個人に関する情報 ２）氏名・生年月日その他の記述により、特定の個人を識別できるもの ３）個人識別符号 ４）要配慮個人情報（いわゆる機微情報） ２．個人情報保護のために必要な組織対応 １）利用目的の特定・公表 ２）問い合せ・苦情窓口の設置 ３）第三者提供や目的外利用をする際のルール明確化 ４）安全管理措置 ５）教育・研修 ３．医療・介護機関における個人情報の管理項目 １）ＰＣ等の管理 ２）紙媒体の管理 ３）患者様の呼び出し方法 ４）

おー  順子  君の名を呼べば 僕は せつないよ  ♪ 近くのコンビニで  沖縄気分！ 豚みそおにぎり ゴーヤチャンプル オリオンビール 20年以上も前に 彼女と沖縄へ 行ったなー 長渕剛な旅 青い空   青い海   青い飛行機 スチュワーデスの 青いブラウス 結局は ふられたけどね 乾杯  いや  完敗！ おっと   心のドアを ノックしないで ノックしないで ノックしないで

「伝統」を疑ってみよう、なんて大きなこと言ってますが、自分の体験談のブログですので、 PTAとかスポーツ少年団の保護者会とかの、こじんまりした社会の中の話です。 PTAの文化祭バザーの「伝統」？ 保護者会の「伝統」イベント？ サントリーBOSSのラジオＣＭ PTAの文化祭バザーの「伝統」？ PTAの役員の時は、今頃から秋の文化祭バザーの話し合いが始まっていました。 お決まりの、「例年は、・・」「いつも〇〇委員がやることになってる」だらけ。 長年積み上げられるだけの「改善点」や「反省点」、今年の役員や委員さんの都合など、一切関係なく 「これがうちの（PTA・学校・地域）の『伝統』よ！」 上の子がいてPTA歴長いお母さんや、地域のベテランお局おばさまや、学校の分担仕事を減らしたい教務主任の先生やらが 「昨年と同じ」という思考停止の状態なのです。 例えば、私が新聞委員だった頃、バザー担当だった真

朝からセミたちが機嫌よく鳴いております。夏でございます。 床の上には、だれきったＯ次郎が転がっております。遊びの時間ですか、くれよんですか。最近はよく遊んでくれますが、こっちが先にばててしまいますよ。 猫ビーム照射。すでに臨戦態勢。 低い姿勢からのたぬきのしっぽが見事ですね。 おしりを徐々に上げていって、まさに飛び掛かる寸前です。 凄まじい方向転換。絨毯がばりょばりょと悲鳴を上げます。 体の重心移動につれてしっぽを大きく振って釣り合いを取っています。もう、ぶんぶんと動きます。 サバンナでよくみられる光景。 得意の左手でジャストミート。 下半身の安定した踏ん張りと、コンパクトにたたんだしっぽの振りがこの強烈なインパクトを生んでいるのでしょうか。って何が何やらわかりませんが。 スライディングキャッチ。 触ったかどうかとても微妙。これはビデオ判定でしょうか。 今日はいつになく大興奮です。廊下から

いつも当ブログをご覧下さいましてありがとうございます♬ 2019年も後半に入ったところで、上半期に投稿した記事の中から特に思い入れの強いものを、フィグマックスの手を借りてご紹介したいと思います。 ※以前のランキング記事（新春すなおのひろば『2018年：かってにBEST５』）と同様、順位づけは運営者の独断で行っています。どうかご容赦下さい m(_ _)m 《スポンサーリンク》 １．独断と偏見のBEST５発表！ 第５位：看護学生 Ｍさんとのかかわり 第４位：『すなお流』記事作成の舞台裏 第３位：究極の立合い『後の先（ごのせん）』 第２位：おてがる筋トレメニュー…かかと上げ＆つま先上げ 第１位：『問診』の重要性…５Ｗ１Ｈで整理する ２．すなひろ特別賞、授与！ １．独断と偏見のBEST５発表！ まいど～、ダークフィグマで～す ♪ おおきに～、フィグマで～す ♬ ２人揃って… 2019年も後半に差し

どうも、トキです。 今回の読書記録は「アタマがみるみるシャープになる！脳の強化書」という本です。例によってブックオフをプラプラしてたら見つけて、安かったし面白そうだったので買ってみました。後から見たら2010年とちょっと前の本でしたが、読んでみると本当に面白かったです。 アタマがみるみるシャープになる! 脳の強化書 作者: 加藤俊徳出版社/メーカー: あさ出版発売日: 2010/03/15メディア: 単行本（ソフトカバー）この商品を含むブログ (1件) を見る ポイント 脳細胞が成長を止めることはなく、私たちはトレーニングをすれば脳を積極的につくりかえていくことができる。脳を正しく鍛えるには、8種類ある「脳番地」という考え方が必要である。脳番地を刺激するには3つのポイントがあり、それは「日常の習慣を見直す」「脳の癖を知る」「したい思考で発想する」である。それを踏まえ、66もの脳番地のトレー

ドッペルゲンガーという言葉をご存知ですか？ カンタンに言うと「この世に自分とそっくりな人がいるという言い伝え」です。 いわば、ただのそっくりさんではなく、怪奇現象みたいなことを言うのですが、この記事はそういった現象ではなく、本当に似ている人に会ったがあるという話です。 実は、1ヶ月近く前のことです。 ある読者さんとコメントのやりとりをしていたら、とても共通点が多いことに気づきました。 もしかして私たち・・・入れ替わってるー？（最近、またよく話題の「君の名は」より）ではなく、 ドッペルゲンガーか？と言う話になったのです。 もちろん会ったことはありませんし、お顔も知りません。 その読者さんとは、コギオヤ diaryのみっちさんです。 許可いただきました。 みっちさん、ありがとうございます！ その時のコメントのブログはこちらです。 cogioya.hatenablog.com さらに、この後も好

クイズは好きだけれど、なぞなぞは嫌い。 ひっかけ、いじわるなぞなぞ大っ嫌い。 だましてやるぜ、ヒーッヒッヒとか思いながら出すんでしょ？ 答えを聞いても後味が悪い。いじわるだから。 みなさんはいかがですか？ そんな私も２児の母。それなりになぞなぞには触れあってまいりました。 そんな中で、ごくたまに「おぉぉ！」っていう良問があったりするんですよ。 良問1　「れ」という名前の星は？とあるキャンプ場で、受付のところに貼ってあったなぞなぞ。 家族４人で考えまくるが、子どもだけ「わかんなーい！」 キャンプ場の受付の方々も気さくな感じだったので、「受付に行ってヒントもらったら？」と提案したら、「うん、行ってくる」と、娘。 外からガラス張りの店内を覗いていると、少し会話をした後に店員さんがなぜがカウンター内でガサゴソ。 娘の後ろ姿しか見えないので「？」と思いながら見ていると…… バラエティ番組のロケによく

こんにちは、とるてです。 いつもご覧いただきありがとうございます。 先週に引き続き、今日も麻雀について書いていきたいと思います。今回は私の麻雀歴を振り返りながら、ゲームとしての麻雀にはどのようなものがあるかを掘り下げていきますね。 おさらい 私と麻雀 高校生 大学生 社会人 現在 おさらい 前回は麻雀のゲーム性や役について簡単に紹介しました。とっつきにくいイメージがある麻雀ですが、実は符計算を除けばルールとしてはそんなに難しくありません。現在ではゲームも多く普及しているため、1人でも十分に楽しめますよ^^ www.torute3.com 初めは知っている友人・知人・家族に教えてもらうのが手っ取り早いでしょう。いなければ解説本やネットを見るしかありませんが、基本さえ覚えれば、あとは実践あるのみです！実践することで上達も早くなります。 私と麻雀 私が麻雀に興味を持ったのは、小学校高学年の時でし

こんにちは、とるてです。 いつもご覧いただきありがとうございます。 みなさんは自分の好きな色を即答できますか？人それぞれ好きな色があると思います。無意識に選んでいる色、意識して選んでいる色があるかと思いますが、色を意識することで精神的にも良い影響を与えてくれますよ^^ 色の種類 色のイメージ 色の選択 うつ病の対策として 私の好きな色 色を楽しむ さいごに 色の種類 色は大きく分けると代表的な色に分類できますが、細分化したら無数にあります。代表的な色は次のとおりですね。 赤色・橙色・黄色・緑色・青色・紫色・桃色・白色・灰色・茶色・黒色・金色・銀色 13色挙げてみました。色は不思議なもので、その色を見るだけで印象が変わってきます。例えば青色は冷たいイメージ、赤色は暖かいイメージですね。 色のイメージ ではこの13色に対して、みなさんはどのようなイメージを持ちますか？一致する部分もあれば、違う

うちのみかんです。 良くないことですが… みなさんは、この世に生まれてきてから今日まで、 他人様の悪口を言ったことがありますか？ 私はあります…（笑） その悪口の言葉が脳にはとても良くないことだそうです。 その悪口は、他人様に向けての言葉ですよね？ その悪口の言葉は自分の脳に聞こえています。 その悪口の言葉を自分の脳は聞いてしまっているのです。 その悪口を話している時、自分の脳では 『今、話している言葉は誰に向けられているのか』 を理解しようとしているそうです。 脳は、主語を理解している部分としていない部分があり、 他人様に向けられた悪口でも、 自分が攻撃されていると思うことがあるそうです。 自分が攻撃されていると脳が勘違いをすると、 気分が悪くなりストレスを発生させるそうです。 悪口を言ったり怒ったりすると、老化するそうです。 その原因は、 脳内にストレスホルモンのコルチゾールが大量に放

View this post on Instagram A post shared by Pasta magari (@pasta_magari) https://www.instagram.com/p/CZLIOgTvbSV/?utm_medium=share_sheet 🌱✨爆誕✨🌱『パワーコメリ つくば西店』✴️メガホームセンター✴️ 5月9日open - tsukubampaku~つくば万博記念公園~ ７月１日から 都道府県では、初の県単位の同性パートナーシップ制度が、茨城県で、『県』単位で適用されてるようですね✨ https://t.co/XZzBOGquup https://t.co/XZzBOGquup 都内の渋谷区や、世田谷区なども、導入してますが、 引っ越してきて、約２年、保守的が、強く、 まだまだ、視野が狭い茨城県(つくばも)では、 一番、先進的な事を行ったと感じま

如何お過ごしですか？　3回連続10cmです。 当ブログにお越しいただきありがとうございます。 いつも本当にありがとうございます。 本日7/2は半夏生、讃岐では半夏生にうどんを食べる習慣があります。 半夏生！うどんを食べる由来は？どんな効能があるの？ | いい日本再発見 マイナーなルールで恐縮ですが、1980年に香川県製麺事業協同組合（現在は本場さぬきうどん共同組合）が7月2日を「うどんの日」に制定しており、私のブログ上ではございますが、本日うどん祭りを開催する運びとなりました。 という事で さあ、お待たせしました！（待ってねーよ！はいはい） 香川県民である私の平日の昼食を一挙大公開するシリーズ。しかも【第29弾】は半年に一度の特別企画でございます。 正月にも『2019年新春特別企画』と題して2018年9月～12月の私の平日の全昼食を紹介させていただきました。 www.sankairenzo

やりたい、楽しい感情が継続を可能にする やりたい、楽しい感情が継続を可能にする 理性は感情に勝てない 私はこのブログで、主に酒をやめ続けるためにどうすればいいのか?　ということを自分やアルコールの自助グループの仲間たちの体験を中心に書いています。 気を付けていることで一つは、ネガティブな感情の波を立てないことです。 そしてもう一つは達成の喜びを感じることです。 マイナスの感情を遠ざけ、プラスの感情を身近に感じるということを心がけています。 なぜなら理性は感情に勝てないからです。 恋愛を考えてみれば、わかりやすいと思います。 まず好き嫌いが先にあり、その後自分にふさわしいかどうかという理性的な判断が次に来ます。 自由恋愛が少なく、結婚相手の選択の余地がない国や時代なら話は別です。 しかし、選択の自由が与えられていれば、好きか嫌いかが優先します。 趣味もそうです。 嫌いだけど「将来役に立つかも

世間は吉本興業所属の芸人の闇営業で燃えてるな。 芸人なんてバカばかりだから、自分で燃料投下して 炎上させてる。 笑えるぜ。 何でも反社会勢力の詐欺グループの宴会にでて 金もらったんだって？裏金か？ それを隠蔽しようとして、つるんで虚偽報告したんだよな。 悪質だな。 でも嘘ついていたのがバレてしまった。 嘘つきは泥棒の始まりって、教わらなかったかい？ 子供達が見ているぞ。恥ずかしくないのか？ ------------------------------------------------------------------- 芸人なんて嘘つきばかりのクズだな。 お前らウザいから、社会から消えろよ。 社会からが消えても痛くも痒くもないわ。 自業自得だな。 あ、そもそも僕はテレビという思考回路強制停止装置を みないから、コイツラの名前も顔も知らないんだ。 どうでもいいや、小物芸人なんて・・・。

如何お過ごしですか？　3回連続10cmです。 当ブログにお越しいただきありがとうございます。 いつも本当にありがとうございます。 お悔みなんかのお返しを『カタログから選んでね！』ってあるでしょ。 そのカタログがきて選んだんだけど、上手く行かなかったって話です。 例によって、とっても下らない内容です。 それでもいいよ、慣れてるよ、と仰る方は読んでください。 ガタログ。 選ぶとしようじゃないの。 そしてカニが届いたんだけど。。 月曜日を待って電話した。 2点セットの場合は、注文した内の1点が品切れでもノーマルページの品を組み合わせるという柔軟な対応はしてくれない。 編集後記 ガタログ。 冠婚葬祭（特にお悔み）のお返しって考えるの大変ですよね。 みなさん、こんなカタログをご覧になったこともあるかと思います。 まさにお悔みのお返しをこの中から好きに選んで！ってシステムです。 うちは田舎なんですが、

小さなものから 大きなものまで  動かす力だ  ♪ 大阪港まで 走ってきましたよ ヤン坊マー坊天気予報も 晴れだし ターミナルビルで休憩 おっと  見慣れないお店が セレッソ大阪という サッカーチームの公式ショップ このピンクのユニフォーム いいなぁ これで ゴルフに行ったら スコア以上に 目立つかな 女の子に モテるかな おっと 土砂降りの予報 買うの  ヤンマーときます・・・ 【追伸】 でも ピンクのジャケット 思わず 買っちゃいました まさっかー

あー、日本サッカーは相変わらず弱いね。 もう泣きたいぐらい弱い。 後100年たっても弱いだろうね。 スポンサーが付いている選手だけが代表に選ばれて、 実力はあってもスポンサーのつかない選手は無視される。 日本式大人の事情ってやつなんだろうけど、 反吐が出るわ。 ------------------------------------------------------ コパ・アメリカ、本気でチャレンジしたんだよね？ 寝ぼけてないで本気出してよ。 大事なところでゴール外してばかりじゃん。 サッカーってゴール決めなきゃ勝てないスポーツだって事は 子供でも知ってるぞ。 ゴール決めろよ。（泣） ------------------------------------------------------ 中田英寿選手以降、世界に通用する選手は育ってないし みんなで仲良しサッカーしかできないし・・・。

フライデーナイトフィーバーが終わってしまったわ！ って、昨日は息子が寝た後にしっかり自分時間があったわニヤリ。 ほとんどが、息子に邪魔をされ(すまん、息子。邪険にするつもりはないのよ。)中途半端な録画たちを観て、居間の隣部屋で寝てる息子の寝顔を見てたら居間の床で寝てたわ。うん、酔っ払いの典型例よ。 最近、頂いた煮干しを水で一日つけたダシでお味噌汁を作ってるわ。 頭と死霊のはらわたを取るのがちょっと手間だが、なかなか美味しいお味噌汁が出来るものね。 ただ、煮干しの出がらしがとてももったいなくて、いろいろ考えてたの。 一番簡単なのは、お味噌汁の具として一緒に食べることね。教えて頂いた知恵です。これ、なかなかイケる。 それからおばさん考えたのがこれよ。 水、めんつゆ、醤油、砂糖、みりん、酒、かつお節を沸騰させ煮干し出がらしをいれ少し煮て冷ます。 サッと茹でた小松菜を小さく切り、冷ました煮汁に入れ

如何お過ごしですか？　3回連続10cmです。 当ブログにお越しいただきありがとうございます。 いつも本当にありがとうございます。 日本人はやっぱり演歌や歌謡曲・フォークソングのような古き良き日本の歌。 たまにはいいもんですよ。ご一緒しませんか？ ただし、曲のチョイスは私が知っている曲、かつ私が好きな曲限定です、ご了承ください。 第19弾は、高橋真梨子の『桃色吐息』でございます。 注）動画を貼っています。見る方は音量注意してください。 曲の情報。 それではご一緒に曲を楽しみましょう。 編集後記 曲の情報。 曲名　：桃色吐息 歌　　：高橋真梨子（ソロになって10枚目のシングル） 作詞　：康珍化 作曲　：佐藤登 発売日：1984年5月21日 それではご一緒に曲を楽しみましょう。 （3分31秒） 高橋真梨子 MARIKO TAKAHASHI 桃色吐息 YouTube 咲かせて 咲かせて 桃色吐息