ビッグデータなど、信用できない -- 過去の「常識」がまったく通用しない今 | 企業戦略 | 島田陽介の提言 | 商業界オンライン
「マーケティング評論家」という肩書きの商売がある。マスコミ、特にテレビの雑談番組に出たり、著書を著したり、講演をしたり、企業内教育をしたりする。その評論家のほとんどが利用するデータが、ビッグデータである。例えば先日あるテレビ番組に出た某評論家によれば、某大学経営学部の19年春の徹底的な調査によって得られたビッグデータに従えば、男性の考える「結婚適齢」は、30代が34%、40代が25%、50代が8%、わからないが33%だった、ということである。 視聴者の多くは、なるほど晩婚が増えるわけだ、と納得する、あるいはそんなはずはない、自分の近辺には早婚者が多い、と納得しない。だが重要なことは、その後に起こる。このデータを知って、納得したものも納得しないものも、テレビを見て10分後には、このデータをすっかり忘れてしまっていること、である。マーケティング評論家の役割は、ある定説の説得あるいはその反論とい
どうなっている？「アマゾンのスーパーマーケット新フォーマット」 -- これでオンライングローサリー競争が激化する | 海外 | アメリカ小売業界 最前線レポート | 商業界オンライン
アマゾンがひっそりとテスト中のホールフーズ・マーケットのコンビニ業態「ホールフーズマーケット・デイリーショップ」。マンハッタン、チェルシー店に隣接〔出所〕筆者撮影 昨年7月に『ニューヨーク・タイムズ紙』は、アマゾンがホールフーズ・マーケットとは別のスーパーマーケットを開発中であり、店舗にはオンライン用ピックアップやデリバリー機能も計画されている、と報道した。 その後、アマゾンがロサンゼルス市内ウッドランド・ヒルズの元トイザらスをスーパーマーケットに改装中と報道され、先月、『ブルームバーグ』と『ミディアム』が店内写真とフロアプランを公表、業界ではロボットやAIを活用したミクロフルフィルメントセンター付きスーパーマーケットではないかと話題になっている。 2月19日、メディア起業家のマット・ニューバーグ氏は、アマゾンがロサンゼルス市に提出したフロアプランを建築家と共に分析し、全床面積3万3574
「ワークマン包囲網」が形成されている！ -- 囲みを突破し、さらに成長できるか!? | 企業戦略 | ニュース | 商業界オンライン
囲みを突破し、さらに成長できるか!? 「ワークマン包囲網」が形成されている！ 2020年3月4日 「販売革新」編集長 西岡克 作業服・作業用品をロードサイド立地でフランチャイズチェーン（FC）展開するワークマンの快進撃が止まらない。2018年秋に立ち上げたアウトドア・スポーツ・防水ウエアにフォーカスして一般客を取り込む新業態「ワークマンプラス」がブレークし、既存店の作業服店「ワークマン」にもその効果が広がったためだ。休日には店舗の駐車場は満杯で、店内は一般客であふれている。いまや向かう所敵なしの感があるワークマンだが、今後もこのまま伸び続けられるのだろうか。 既存店は16カ月連続2桁増を更新中 「消費増税の影響は皆さんあるのですか」。土屋哲雄専務はどうにも分からないといった様子で記者に疑問をぶつける。言うまでもなく百貨店を中心に影響は大きく、増税前月の昨年9月には駆け込み需要が見られ、税率
ZARA（ザラ）の最速を実現する仕組み | 海外 | FOCUS（ファッション販売） | 商業界オンライン
インディテックス本社。テキスタイル倉庫や自社ファクトリー、物流センターなどを併設する。業容の拡大に伴い、新棟を建設中だ（写真左手）。 「ザラ」を展開するインディテックス社は世界一のカジュアルチェーンだ。2017年1月期の売上高は233億1100万ユーロ（約2兆8900億円）、前期比11.5％増と順調で、2位のＨ＆Ｍ、3位の「ユニクロ」を擁するファーストリテイリングに水をあけている。 営業利益率も17％と断トツに高い。ファストファッションの代表的ブランドで、自社で企画・開発から販売まで手掛けるSPA（製造小売業）だ。広告・宣伝を打たず創業者のアマンシオ・オルテガ会長も各国の社長もマスコミに登場しないため、実体はベールに包まれている。 スペイン北西部のア・コルーニャにある本社は創業の地であり、世界に張られた情報網や生産網、物流網の中枢だ。全ての商品が生み出されるデザインルームやデジタルルーム、
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