接客の基本は笑顔。違うの？ - Yukibou's Hideout on Hatena
自分がいま住んでいるアパートは、都市ガスではなくプロパンガスである。なので、定期的にボンベ？の交換に業者がやってくる。 先日、出かけようと思って外に出たところ、アパートの駐車場の入口にその業者の車が停めてあり、非常に出にくかった。 空いているスペースの幅を見たところ、まあなんとか通れそうな感じではあったが、ちょっと心配だったので業者の人が来るのをちょっとだけ待った。すぐ物陰から出てきたので、車をちょっと移動してもらおうと話しかけた。 「あのー、ちょっと車出したいんで、すこしこのトラック移動してもらってもいいですか？」 「……」 お、おう、無言か。 その後、何事もなかったかのように物陰にまた消えていってしまった。 一瞬なにが起きたのかわからなかった。なにかすごく失礼なことを言っただろうかと頭のなかでさっきのセリフを反芻する。いや、特にムカつくような言い回しはしていないはずだ。 とはいえ、また
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アメリカの会社で三ヶ月仕事して必要だと思った英語力 - Jeffsuke is not a pen.
Rebuild.fmを聴いてて、まだ友人のポストを見て、自分も思うところがあったので、書いてみる。 3ヶ月前からアメリカのスタートアップで働き始めたてなので参考になると思う。 まず働く上で必要な英語力って 仕事をする上で必要な能力 同僚との日常会話 の2つ。 面接に通って、仕事を手に入れる上で、英語力という意味では「1.仕事をする上で必要な能力」があれば問題ない。 実際に働く上で痛感したのは「2.同僚との日常会話」の不足。 英語の四技能 どのレベルになっても基本的には以下の能力のどれを集中して伸ばすかという話になる。 リーディング リスニング ライティング スピーキング 1. 仕事をする上で必要な能力 これは、正確に物事を表現する能力を指している。具体的には、 正しく喋っている人や、正しい書き言葉を理解する能力 ロジカルに物事を英語で正確に説明する能力 技術力による文章理解 これはどれも書
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接客のスキルをモヤモヤかんがえる - ひまつぶしのーと
さいきん、たて続けに「接客はむずかしい」って考えこんじゃうようなことがあった。 ひとつは、どんな人でも不快にさせるような話し方しかしてこない年配の女性のお客さん。 すごい上品なかんじで、お金もあるような方なのに、上品な口調からは感動するぐらいに「人をムッとさせる」言葉しか出てこない。 なんでこんなに品良く人を怒らせれるんだろー、って、ほんとに感嘆しちゃうぐらいの話し方をする人。 それも、ひとりのターゲット（店員）を見つけると、ずっとそこで絡みつづけるから、ターゲットにされた店員は閉口しちゃう。 うちじゃない気性の荒い店員がいるお店だったら、ぜったい「もう来るな」って店から追い出されてるよねー、っていうぐらいに、ほんとにうんざりするほどネチネチ言いがかりをつけてくる。 ノン子さんもこれをやられて、ずっと辛抱強く丁寧に応対してたけど、最後はもうなんの言葉も失って（だって誠実になにを応えても揚げ
仕事でも通じる英語力強化を目指して始めた英語学習／教材ランキングベスト3
転職を考えたときに、何らかの英語関係の分野を目指したかったので学習を始めました。将来的には児童英語講師を目指したいのですが、仕事で英語を使った経験があった方が、指導にも幅が持てるはずと考えたので、英語を使う仕事に就くことにしました。 【英語学習教材ランキング3位】起きてから寝るまで英語表現700 オフィス編 購入金額：1944円 総合評価：★★★ 項目別評価 ・内容は自分に合っていたか ★★★ ・解説はわかりやすかったか ★★★★ ・学習は継続しやすかったか ★★ ・サポートは充実していたか ★ CD2枚が付属した、アルクの英語学習用書籍です。オフィスで使う英語を幅広く網羅して、単語、フレーズが解説されています。基本はリスニングから入ろうと思い、日本語→英語の音読CDを聴いていますが、日本語の読み上げが不自然に速い、かつ不自然に演じているので、海外ドラマのセリフを想起させるのが、気に入らな
独学で英語を身に付けた現役販売員に聞く、英語を活用した接客の現場
東京ベイ潮見プリンスホテル ”水辺の宿場町”をデザインコンセプトとするアートホテル「東京ベイ潮見... 詳細を見る
30代後半の転職活動でも通用する英語力をつける！そして、TOEIC800点程度で立ち止まってはいけないことを再認識されたShunsukeさんの4週間のセブ島留学 |
TOP > フィリピン留学（セブ島留学）体験談 > フィリピン留学（セブ島留学）体験談 > TOEIC試験の点数 > TOEIC800点以上の上級者 > 30代後半の転職活動でも通用する英語力をつける！そして、TOEIC800点程度で立ち止まってはいけないことを再認識されたShunsukeさんの4週間のセブ島留学 名前 Shunsukeさん 職業／年齢 30代後半、転職活動中 留学期間 4週間 開始時の英語力 TOEIC855点(L470: R385) ミドル層向け求人では、「英語を使って外国人と仕事ができること」が条件だった ーー今改めて英語学習を始められた経緯を教えていただけますか。 一番大きいきっかけは、転職活動をしていて30代後半からの労働市場を目の当たりにしたことですね。私は現在36歳なのですが、このくらいの年齢になると紹介されるのは「ミドル層求人」(一般的には35歳~55歳の方
人気アパレルバイトの評判は？元店長が仕事・待遇の実態を語る - Tanyの殴り書き
アパレルのお仕事といえば、女性の中でも憧れの職種ですよね。 各ブランドのお店やセレクトショップ、路面店からショッピングモールや百貨店などの様々な場所にお店があります。 オシャレな綺麗な女性やイケメン男性が多い華やかなイメージですよね。 アパレルの中でもアルバイトは比較的簡単に求人が見つかります。 アパレルはキツイ、ノルマがある、給料が安い等といった評判も多いですが、実際はどうなのでしょうか？ 約20年アパレル業界を転々とし様々なブランドで働いた経歴を持つ、元アパレルショップの店長にアパレル業界の実態について詳しく聞いたので、ぜひみなさんにご紹介したいと思います。 アパレルショップの仕事内容は？ アパレルの仕事といえば、接客がメインになりますが細かく分けると色々な作業があります。お店の回転作業から順に追っていくと、 店内の掃除 商品の陳列整理 ストック管理 接客 レジ締め こういった作業が一
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コミュ力あるのに接客業を選ばなかった理由 - 節約時間セレブ
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