関連キーワード ERP | 業務改善 | 業務プロセス 「RPA」(ロボティックプロセスオートメーション)は企業にメリットをもたらすが、もちろんデメリットもある。最高情報責任者(CIO)をはじめとするITリーダーは次の5つのようなRPAのデメリットを指摘する。第3回「『RPA』が社員や顧客のモチベーションを高める“これだけの理由”」に続く第4回となる本稿は、RPAのデメリットを解説する。 人員の自然減少 無秩序、無計画なソフトウェアロボット利用がもたらすリスク IT環境の複雑化 ビジネスプロセスが内包する問題の拡大 変革の妨げ RPAのデメリット1.人員の自然減少
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