ベビーシッター探し専門サイトを立ち上げた女性起業家が語る、ユーザーの信頼を勝ち取るヒント | ライフハッカー・ジャパンどんなビジネスであれ、今日のテクノロジー系企業がしていることの多くの仕事の特徴は、ユーザーの信頼にかなり依存しなくてはならない、ということです。 UrbanSitterという会社で、夜間に子どもの面倒をみるサービスを提供しているLynn Perkinsさんほど、これがいかに難しいことかを理解している人はいません。親であれば誰でも、自分の子どもの話になると、そう簡単に人を信頼することは出来ないものです。 Perkinsさんが2010年に共同で会社を設立して以来、同社のネットワークには35,000人のベビーシッターと約75,000人の親たちが加わりました。米サイト「First Round Review」への最近の投稿で、Perkinsさんは、ユーザーの信頼を勝ち取り、同じような急成長を実現するための最高のアドバイスをしています。 1. 5つ星システムだけに依存をしない 5つ星評価システムは、貴
