第5回RxTStudyで @akahane92さんのスライドが素晴らしいのでリンクしておく。 @daipresentsさんの楽天の事例と同じくらいのインパクトがあると思う。 【参考】 @daipresentsさんのRxtStudyとshinagawa.redmineの講演資料を解読してみる #RxtStudy #47redmine: プログラマの思索 RxTstudy 情報システム部門のタスク管理やシステム監査、内部統制などにRedmineを導入した事例について講演されている。 ここまで自社のRedmineの運用事例を詳しく細かく公開されているのは非常に参考になる。 面白いと思った点は二つある。 一つは、ITSが持つチケット管理の特徴をうまく業務に当てはめていること。 一つの事案を複数のチケットに対応づけたり、チケットの種類やワークフローに相当するトラッカーを4種類に絞って運用したり、作業