*本記事は、Inside Windows Live Blog の記事の抄訳です。 SmartScreen™ の導入で、Hotmail の受信トレイに入る迷惑メールを 3% 未満に減らすことに成功したと以前の記事で紹介しましたが、どうやらそれだけでは不十分だということがわかりました。なぜなら、お客様が「迷惑メール」と判断しているメールの 75% が、実は迷惑メールではなくて「昔、購読したメールマガジン」や「ダイレクトメール」、「サービス通知」だったからです。私たちはこのようなメールのことを「グレーなメール」と呼んでいます。 今回の Hotmail の機能強化では、「グレーなメール」の処理に役立つ 5 つのツールを提供開始します。 受信トレイには何が入っている? 電子メールが使われ始めたとき、ほとんどのメールは知人からのものでした。今はメールが普及し、色々な使われ方をしているため、受信トレイの
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