こんにちは、コンセント Design Leadershipの太田です。 UXデザイン、UXリサーチなど、UX=ユーザーエクスペリエンスにまつわる言葉がビジネスの現場で多く使われるようになりましたが、最近にわかに「UXライティング」という言葉が注目を浴びるようになっています。 ユーザー体験におけるライティング、つまり言葉のデザインとも言えるこの活動は、そのキャッチーな語感とは裏腹に実態がよくわからないといった声もしばしば聞かれます。 そこで今回は、UXライティングという新たな活動の潮流と実際について、長く人間中心デザインに取り組んできた私の視点からお話ししたいと思います。 UXライティングとは? UXデザインという活動は今や当たり前のように行われるようになりました。国内においても多くの専門家が活躍し、明らかな事業成果を出し続けています。企業活動におけるその有益性・必要性についてはもはや議論の