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マックメム店長 猪川紀夫 on Twitter: "お客様からのお問い合わせでわからないことを適当に答えてお茶を濁してはいけない。わからないことはわからないと認め、一緒に調べる努力をすると納得頂ける。"
マックメム店長 猪川紀夫 on Twitter: "2000年にG4/Cube用のメモリーをご購入頂いたお客様からメモリーの故障とのメールを頂きました。９年ご使用ですので寿命だと思います。永久保証ですので無償交換です。往復の送料もマックメムでご負担します。本日交換品を発送、明日お届けです。現役でCubeをご使用というのは素敵です。"