ソフトバンクに苦情電話したら「社長につぶやいて」と言われた！ 孫社長「全て私の責任」と謝罪|ガジェット通信 GetNews
ソフトバンクモバイルの電波状況を改善するホームアンテナを室内に導入したものの、電波の状況があまり良くならなかった利用者X氏。 しかし、ないよりはマシと思って使っていたようなのだが、あとになって5月10日から小型基地局を無料提供するとソフトバンクモバイルが発表していたことを知ったX氏。「選択肢があるなら使い物にならないホームアンテナに12000円も払わず5/10からの無料サービスを受けるでしょ」と、小型基地局の無料提供があることを教えてくれなかったソフトバンクモバイルスタッフに不信感を持つ結果に。 さっそくX氏はソフトバンクモバイルに問い合わせをしたものの、「契約サインしたから無理」ということで、返金には応じてもらえなかったようだ。そこで「話にならんから他の人に変わって」と言ったたところ、ソフトバンクモバイルスタッフから「『Twitter』で孫社長につぶやいて下さい」と返答されたという。 X
ソフトバンクの「楽デコ」 メール経由の自動変換サービスをスタート
ソフトバンクモバイルが4月15日、文章をワンタッチでデコレメールにする「楽デコ」サービスを拡充すると発表した。サービス開始は4月21日。 これまで楽デコは、対応機種でのみ自動デコレーション機能が利用できたが、新たに提供するサービスでは、デコレメール対応機種から専用のメールアドレスに文章を送るか、Webサイトに文章を入力することで、デコレメールの作成が可能になる。月額使用料は無料。 専用メールアドレス「deco@rakudeco.jp」あてに、件名に「シンプル」などデコレーションしたいニュアンスのキーワードを入れ、本文に変換したい文章を入力して送ると、デコレメールに自動で変換されるのが「メールde楽デコ」。デコレメールに変換されて届いたメールは、そのまま転送するか、必要に応じて編集して目的の相手に送信すればいい。 楽デコのWebサイト（Yahoo!ケータイ → メニューリスト → Yahoo
その時はひっそりと訪れた――ソフトバンク2G停波
ソフトバンクモバイルの2G（PDC）サービスが3月31日午前2時に終了した。心なしか、ツーカー停波の時ほどの盛り上がりはなかったようにも感じられたが、当日はUstreamで切断の瞬間まで放送した人や、Twitterで2Gケータイが“圏外”になっている写真を投稿した人などが散見された。 電波は来ているが、2時を過ぎた時点で発着信はすでにできなかった。2時前から通話していた人の中には、4時過ぎまで電波が通じていたケースもあったようだ。朝には圏外表示に切り替わっていた ソフトバンクモバイルの前身は、1994年4月1日にサービスインした東京デジタルホン（当時）から始まった。1997年2月のデジタルツーカー四国（当時）の開通まで、約3年をかけて全国ネットワークを整備。その後J-フォン、ボーダフォン、そして現在のソフトバンクモバイルとブランドネームを3度変え、経営母体も幾度も変更された。この携帯電話業
2G停波でソフトバンクモバイルが純減――2010年3月契約数
電気通信事業者協会（TCA）が4月7日、2010年3月末の携帯・PHS契約数を発表。携帯電話とPHSの計約数合計は1億1629万5400で、前月比で0.5％増加した。携帯電話の契約数は合計1億1218万2900契約、約0.6％の伸びを記録した。 3月は、4月の進入学シーズン直前ということで、例年学生や新社会人の新規契約が多く、契約数が大きく伸びる最大の商戦期で、各社とも契約数を大きく伸ばした。ただ、ソフトバンクモバイルは3月31日午前2時以降に停波を迎えた、2G（PDC）サービスの契約数が大きかったため、2Gの純減が3Gの純増を上回り、合計契約数が純減となっている。 NTTドコモは38万9600の純増で、契約数は5608万2100となった。ドコモの純増数が30万件を超えるのは2006年3月以来のことで、全力で顧客満足度向上に取り組んできたここ数年の努力が実ってきたことが伺える。広報部では「
ソフトバンクオープンデイで孫社長が掲げた“公約”
ソフトバンクは3月28日、孫正義社長にあてた1つのツイートが発端となった「ソフトバンクオープンデイ」を開催した。Twitterで募集した1000組2000人を、汐留にあるソフトバンク本社の社員食堂に招待するというもので、応募総数約1万7000件から選ばれた約1000組、1300人ほどの人が参加した。 食堂は東京汐留ビルの25階にあり、うなぎ釜飯セット、SoftBankランチ、かつ丼、田舎そば・うどん、四川麻婆豆腐、ラーメンなどのメニューが自由に食べられたほか、吉野家やCASAなどが提供するメニューも味わえた。 また同日、孫社長のフォロワーからリクエストがあったUstreamスタジオもお披露目された。スタジオはソフトバンク本社がある汐留（社員食堂スペース）にあり、予約申し込み手続きをすれば無料で利用できる。当日は早速そこで放送も行った。また5月10日には、ソフトバンク渋谷にもUstreamス
ソフトバンク電波改善宣言 | ソフトバンク
ソフトバンク電波改善宣言 2010年3月28日 ソフトバンクモバイル株式会社 ソフトバンクモバイル株式会社（以下、ソフトバンクモバイル）は、多くのお客さまからいただいているモバイルネットワークに関するご要望に全力でお応えするために、以下の取り組みを行うことを宣言いたします。 1. 基地局倍増計画 携帯電話の電波が入りにくい、入らないエリアへの広域対策として、2010年度中をめどに基地局を倍増します。 2. 自宅用基地局無料提供 ご自宅で電波が入らないお客さまに、小型基地局（フェムト）を無料で提供します。2010年5月10日（月）より受付開始予定です。ブロードバンド回線がない場合には、フェムト専用ADSLサービスも併せて無料で提供します。 3. 店舗・企業用基地局無料提供 電波が入らない店舗などに、小型基地局（フェムト）を無料で提供します。2010年5月10日（月）より受付開始予定です。ブロ
基地局倍増、フェムトセルを無償提供――ソフトバンクが電波改善宣言
ソフトバンクモバイルは3月28日、携帯電話のエリア改善に関する施策を発表した。 同社は今回の発表で、2010年度中をめどに基地局を倍増することを宣言した。また、発表同日に開催されたソフトバンク創業30周年イベント「ソフトバンクオープンDAY」で孫正義社長は、電波の届かないエリアの情報をユーザーから受け付けるTwitterアカウントを設けることをアナウンスした。 さらに、自宅や店舗・企業向けにフェムトセル（小型基地局）を無償提供する計画も発表された。5月10日から受付を開始する。フェムトセルの設置にはブロードバンド回線が必要だが、回線のない家や店舗に対しては、フェムト専用ADSLを無償で提供する。 また、無線LANアクセスポイントの設置を検討している店舗や企業に、無線LANルーターを無償提供することも宣言された。こちらも5月10日から受付を開始し、ブロードバンド回線がない事業者に対しては専用
あらためて、iPhoneは「安い」と感じた
先週のアクセスランキングは、Appleのタブレット端末「iPad」からiPhoneの次期モデルを予想するコラムと、iPad発表イベントのまとめ記事、アイコンの仕掛けが話題を呼んだ「ドラえもんiPhoneアプリ」の記事が上位を獲得した。 ソフトバンクモバイルのケータイWi-FiとiPhone向けのプラン「Wi-Fiバリュープラン」「Wi-Fiバリュープラン（i）」についての記事もよく読まれた。同プランでは、パケット料金が月額4410円に固定されるので、月々のパケット使用量にムラのある人は不満を感じる部分もあるだろうが、毎月4410円を確実に使うのなら問題ないだろう（通信はなるべく無線LANで済ませたいという場合は別だが）。また、Wi-Fiバリュープランを利用しない場合、iPhoneのパケット料金には「パケット定額フル」が適用され、月額1029円～5985円となる。Wi-Fiバリュープラン（i
ソフトバンク、ケータイWi-Fi対応機とiPhone向けに「Wi-Fiバリュープラン」を提供
ソフトバンク、ケータイWi-Fi対応機とiPhone向けに「Wi-Fiバリュープラン」を提供：iPhone割引はまだ続く ソフトバンクモバイルは、ケータイWi-Fi対応機種向けの定額サービス「Wi-Fiバリュープラン」と、iPhone向けの定額サービス「Wi-Fiバリュープラン（i）」を2010年2月1日から提供する。 ケータイWi-Fi対応機種向けのWi-Fiバリュープランは、以下の内容がセットになったもの。 月額4410円のパケット定額サービス 月額使用料490円の「ケータイWi-Fi」（2010年12月31日までに加入した場合は無料） ケータイWi-Fi対応機種の本体価格最大4800円割引 ケータイWi-Fiに加入すると、ソフトバンクWi-Fiスポットも利用可能になる。加入条件は、新規契約や買い増し時に新スーパーボーナスで購入することと、「ホワイトプラン」と「S！ベーシックパック」を
『PhotoVision デジタルフォトフレームで SDカード使うときの注意点』
SoftBankの戦略にまんまとハマってみました。 http://mb.softbank.jp/mb/PhotoVision/ さて、田舎に フォトビジョンを送ろうと思い、SDカード（1G）を購入。 そのSDカードにデジカメの写真をたんまり入れて、PhotoVisionに入れたところ・・・ 全く認識しない・・・！え？ 本体の設定を開いても、説明書を読んでも、全く解決しなかったので 157（SoftBank）へ電話しました。 フォトビジョンのサポートセンターのオペレーターに電話がつながりました。 以下、そのやりとりと解決策です。お困りの方はご参考に（＾＾ ♂ SDカードにデジカメの写真を入れても本体が認識しないんですけど、 ファイル形式やサイズの制限、フォルダの管理の仕方、フォーマット形式に 何か設定はありますか？ 説明書を読んでも書いてないんですよ。 ♀ はい。少々お待ちください。 … え
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ソフトバンク、2009年度第3四半期決算は最高益を更新
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ソフトバンク、ハイチ地震の被災地支援コンテンツ
ソフトバンク孫氏、Twitterユーザーに
電子額縁ミュージアム：ソフトバンクモバイル「PhotoVision HW001」 ～写真付きメールで受信・表示できる7型デジタルフォトフレーム