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医薬製薬 / ヘルスケア
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製薬業界のデータ活用事例 - CDP（カスタマーデータプラットフォーム）のTreasure Data
医師の属性情報や、MRと医師とのコミュニケーション履歴、自社が保有する医薬品や疾患・医学研究に関する情報など、製薬会社には膨大な1stパーティデータが収集・保管されています。 しかし、それらのデータが社内に散在しているというケースも少なくありません。 顧客データをCDPで収集・統合・一元管理することには、どのようなメリットがあるでしょうか。また、顧客体験にどのように還元することができるでしょうか。
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