7Sとは、企業戦略における、幾つかの要素の相互関係をあらわしたもの。優れた企業では、各要素がお互いを補い、強め合いながら戦略の実行に向かっているとされる。世界有数の戦略コンサルティングファームであるマッキンゼー・アンド・カンパニーが提唱した。 7Sは、ソフトの4Sとハードの3Sに分かれる。 ソフトの4S ①Shared value （共通の価値観・理念） ②Style（経営スタイル・社風） ③Staff（人材） ④Skill（スキル・能力） ハードの3S ⑤Strategy（戦略） ⑥Structure（組織構造） ⑦System（システム・制度） このうち、ソフトの4つは、価値観が絡む要素であるだけに慣性が働き、強制的にまたは短時間に変更することは難しいとされる部分である。 一方、ハードの3つは、変えようとする意思やプランがあれば、変更することが可能である。 手をつけやすいという理由から

4Pとは、マーケティング・ミックスのために用いられるマーケティング・ツールを大きく４つに分けたものであり、製品（Product）、価格（Price）、流通（Place）、プロモーション（Promotion）の４つです。標的市場から自社が望む反応を引き出すために、マーケターはこれらのツールを効果的に組合せる必要があります。 また、ブランディングを考慮した場合、単に数字的な効果の最大化を狙ったマーケティング・ミックスを考えるだけでなく、ブランドの一貫性を損なわない形で組合せを考えなくてはなりません。

3Cとは、顧客（Customer)、自社（Company)、競合（Competitor）のことを差します。企業が自社のマーケティングを分析する場合、この3つのCを対象にする必要があります。 しかしながら、多くの場合、3つのCを分析する順番を意識していない企業が非常に多く、ある製品を軸に、自社製品の強みと競合との差別化にばかり目が行ってしまい、肝心の顧客のことが忘れられている場合があります。そうではなく、本来、3C分析を行なう場合の出発点は、あくまで顧客です。顧客は誰か？そして、その顧客は何を求めているか？を出発点にしない限り、まともな3C分析はできません。

米Gartnerは米国時間2008年1月23日，企業のCIO（最高技術責任者）を対象に2008年の優先事項や戦略などを調査した結果を発表した。CIOは2008年に企業のITに対する期待がこれまで以上に高まると予測しており，業績や顧客の満足度に変化をもたらすようなソリューションの提供が期待されているという。 調査は，33カ国以上にわたる1500人のCIOを対象に，Gartnerの一部門であるGartner Executive Programs（EXP）が実施した。回答者が所属する企業のIT支出合計額は1320億ドル以上に上る。 CIOは，ビジネスプロセスの変更，新製品やサービスの開発などを通じて，企業に変化をもたらすITの重要性を理解している。企業はCIOに対して，従来のIT部門の範囲を超えた，より大きな役割を果たすように期待しているという。今回の調査では，半数以上のCIOが，ビジネスプロセ

UMLとBPMN、それぞれのビジネスモデリング：実践！ UMLビジネスモデリング（4）（1/2 ページ） 前回はUMLのアクティビティ図でビジネスワークフローを表現する方法を説明したが、最近ではBPMNという表記法が使われることも多い。引き続き洋菓子店のケースを用いて、BPMNの使用例を示す。 ビジネスプロセスの見える化を目指したBPMN UML（注1）でビジネスワークフローを表現する場合、前回も紹介したとおりアクティビティ図を使用します。その一方で、最近ではビジネスワークフローを表現するためにBPMN（注2）という表記法が使われることも多いようです。 どちらも同じようにビジネスワークフローを表現することができます。BPMNは表現のバリエーションやツール（特に簡単なシミュレーションを行うツール）などが順次発表され、ビジネスワークフローを表現する表記法として主流になりつつあります。BPMNは

第1回「ビジネスを可視化するモデル記述言語BPMN」で説明したように、BPMNの図形要素は、基本要素と詳細なバリエーションでその体系を構成しています。今回は、BPMN基礎編として、基本要素の解説をします。 BPMNの基本要素 BPMNで記述するモデルをビジネスプロセス図（Business Process Diagram）と呼びます（詳細はコラム参照）。ビジネスプロセス図は、11個ある基本要素を理解するだけで、ある程度シンプルなプロセスであれば充分に記述することができるようになります。基本要素の全てを図1に示しますが、まずは基本要素を役割によって分類する基本分類の意味を確認してから、図1を眺めてみてください。基本分類は、フローオブジェクト、接続オブジェクト、スイムレーン、成果物の4種があり、次に示す役割を持っています。 「フローオブジェクト」はビジネスプロセスの振る舞いを表す基本的な図形要素

変化はビジネスや業界に限定されません。 変化は世界中で、毎日のあらゆる瞬間に起こっています。 企業のリーダーにとって、意思決定はかつてないほど複雑になっています。競争して勝つには、機会に焦点を当て、ポジティブな変化を迅速に実行できる経験とスキルを備えた信頼できるパートナー、つまり市場で常に先を行く自信を持った意思決定を可能にするパートナーが必要です。 IBM は、ハイブリッド クラウドと AI 戦略を推進するために、Adobe Workfront コンサルティング部門と資産を Rego Consulting Corporation から買収する計画を発表しました。

EPRパッケージ「SAP R/3」などで標準的に使われるビジネスプロセス記述言語。静的な状態を示す「イベント」と、動的なタスクや活動である「ファンクション」の連鎖として、ビジネスプロセスを表す。 ビジネスプロセスにおけるイベント／ファンクションの逐次的な流れ（依存関係）とともに、その論理的（数理論理学的）関係を表すもので、ノードとリンクからなるグラフ表現のほか、宣言型構文規則としても記述できる。 EPCのダイアグラムは、イベント（事象）・ファンクション（機能）・情報オブジェクト（データ）・組織単位という4つのエレメントと、それらの関係を示す制御フローなどで構成される。 EPCの基本は、あるイベントが発生すると対応するタスク（ファンクション）が実行され、その結果として次のイベントが生成されるという形で、プロセスをシーケンシャルに表現する。同時にタスクを実行するのは誰（組織）か、実行するのに必

Fujitsu Uvance 特集 「誰もが夢に向かって前進できるサステナブルな世界をつくる」という富士通の決意を込めた事業ブランド「Fujitsu Uvance」。 この事業ブランドに深く関わる活動を取り上げた記事をご紹介します。 詳細を見る TOYOTA GAZOO Racing × 富士通特設サイト 「極限状態が人を鍛え、技術を鍛える」 富士通は、カーボンニュートラルな世界の実現に向けて、FIA世界選手権（WEC）に参戦するTOYOTA GAZOO Racingを応援します。 詳細を見る

最近富士通の方に「要のもの・こと」という言い方を聞き、そこから検索して中村善太郎さんの『シンプルな仕事の構想法』という本を読んでみた。 すごいなー、トヨタ生産方式に代表されるような「ムダどり」の発想を、抽象化して捉えている。これは、GTDやらアジャイルやら、リーン思考やらプロジェクトファシリテーションやら、ユースケースやらというものをインスタンスとして扱えるような思考の枠組みじゃないだろうか。 仕事とは、「行わねばならないこと」を「体や頭を使って行うこと」 であり、さらに、 「行わねばならないこと」とは、「もの」を「始めの状態」から「終わりの状態」に変える「こと」 である。そこには「要（かなめ）の変化」があり、あとはすべて贅肉だ。仕事を分析して「要のもの・こと」に焦点を合わせ、排除（Eliminate）、結合（Combine）、シンプル化（Simplify）を検討する。そもそも、仕事に要が