クリエイティブな仕事やパフォーマンスの後で、悲しいかな散々な意見や感想を聞くことがあります。そのような時、すぐに反論してしまう人も多いかもしれません。クリエイティブ系メディア「99U」では、ネガティブな意見や批評を本当に活かすには、反論ではなく問題を解決するような質問をするといいとあります。批判を聞くのはつらいものです。ただ単に相手の好みや気に入らないというような内容であれば、思わず反論したり、ムキになって反撃したりしてしまいます。しかし、そのような意見も自分の身になるように活かしたいのであれば、正しい質問をすることで問題を解決できます。 問題の解決につながるような質問をするには、考えられる解決案について説明し、それが相手にも受け入れられるかどうかを聞きましょう。例えば、最近やった仕事を承認してもらうには... 「その見た目が気に入らないのはわかりました。しかし、お客さんはこの方がいいと言