トヨタが米国民を怒らせた本当の理由を 語ろう～米著名自動車コンサルタントの マリアン・ケラー氏に聞く | ＤＯＬ特別レポート | ダイヤモンド・オンライン
大規模リコール（回収・無償修理）問題に直面するトヨタ自動車の対応を巡る米国の論調が、バッシングの様相を呈してきた。米国を代表する自動車コンサルタントのマリアン・ケラー氏は、トヨタ側のうかつな問題発言といい、事態把握能力の低下といい、通常では考えられないことが起きていると警鐘を鳴らす。 ―大規模リコール（回収・無償修理）問題を受けて、米国でトヨタ叩き（たたき）が過熱している。なぜトヨタはかくも叩かれなければならないのか？ マリアン・ケラー （Maryann N. Keller） 米国を代表する自動車業界コンサルタント。1994～99年、全米自動車業界アナリスト協会会長。現在は、マリアン・ケラー・アソシエーツ代表として、コンサルタント業に従事。著書に『ＧＭ帝国の崩壊』『激突―トヨタ、ＧＭ、ＶＷの熾烈な闘い』（共に草思社）がある。 Photo by Minori Yoshida 私自身、今回
ある広告人の告白（あるいは愚痴かもね）: なぜ吉野家は食券機を置いていないのか。
有名な話ですのでご存知の方も多いかと思いますが、吉野家に食券機が置いていなくて、代金後払いなのは、食べ終わって店を出るお客様に「ありがとうございました。」の挨拶をする機会を店員さんが逃さないようにするためなんですね。 食券制や料金前払い制は効率がいいのですが、店員さんが用事をしている間にお客さんが店を出ると、挨拶する機会を逃してしまいます。ラーメン屋さんなんかで店を出るとき無言なことってよくありますよね。まあそんなもんかなと思うので、あまり不愉快にはなりませんが、客としては「ありがとうございました。またどうぞ。」なんて言われるほうが気分はいいですものね。 バブルの頃、さかんにCI=Corporate Identityが重要だと言われました。CIは、大きくVI＝Visual Identity（視覚的なアイデンティティ：ロゴとかシステムデザインとか）とBI＝Behavior Identity（
【5】初公開! みのもんた先輩から教わったウォーミングアップ法：NBonline(日経ビジネス オンライン)
新人時代の研修で忘れられない思い出がある。 当時の私の教育担当は後法川アナウンサー。あの、みのもんた氏であった。深夜放送の名物DJとして既に名を成していたから、その名人芸を伝授してもらえると期待していた。 まず教わったのは放送局への入り方 研修初日。朝9時に玄関前に来るように、とだけ言われていた。10分前に到着して待っていると、すぐに先輩が現れた。 「まずは、局の入り方から教えよう」 「ハイ？」 いくら新人とはいえ馬鹿じゃないんだから（ま、馬鹿でしたが）局に入るぐらいはできますよ、と口には出せず、一瞬むっとする私。 「いいか、俺のやり方をよく見ておけ」 「あ、はい…」 そう言うと、みの先輩は正面玄関ではなく脇の通用口から入る。その奥には運転手さんたちが待機している車両室がある。事件があればいつでも中継車やハイヤーを出せるようにしておく24時間体制の職場だ。夜勤明けで皆さんお疲れ。テンシ
ワーカホリックは不要？必要？
ううむ。海の向こうで大論争となっているこの話題、自分でも考えておこうと思います。まず TechCrunch の記事に概要が説明されているので、そちらからどうぞ： ■ 私生活を大事にする人間はクビにしろ、とツボを説くカラカニス （TechCrunch Japanese） つまり Jason Calacanis がブログで「ワーカホリックじゃない奴はクビにしろ」という趣旨の発言をしていて（元記事）、それに 37signals の David Heinemeier Hansson が「ワーカホリックこそクビにしろ」という反論を行っている（元記事）、という話。その他、議論に参戦している人々の主張は Techmeme @ 2:00 AM ET, March 8, 2008 などからどうぞ。 いちおう、いま現在の Jason Calacanis Weblog を読むと、文章が以下のように訂正されていま
ベンチャー企業では、家庭を犠牲にしなければいけないのか？：シロクマ日報：オルタナティブ・ブログ
～ ここまでのあらすじ ～ Jason Calacanis が自身のブログで「ワーカホリックでない奴をクビにしろ」という記事を公開（ただしその後、「自分の仕事を愛せない奴をクビにしろ」という表現に転換）。 それに対し著名なブログから非難の声が相次ぎ、TechCrunch の Duncan Riley がとりわけ辛辣な記事を書く。 さらに 37signals の David Heinemeier Hansson が「ワーカホリックこそクビにしろ」という記事を発表するに至り、批判は最高潮に。 しかし Robert Scoble は Jason を支持、Duncan に対し「オメーのボスの Mike Arrington に聞いてみろ！遊んでて今の地位まで上り詰めたのかって」と言い放つ。 一方、A VC の Fred Wilson は Jason の記事で本来のテーマだった「ベンチャー企業でどうコ
このままでは成果主義で会社がつぶれる (ザ・ターニングポイント)：NBonline(日経ビジネス オンライン)
特集「イノベーションで切り拓く新市場」が、「ザ・ターニングポイント ～イノベーションの軌跡」として装い新たに再スタートを切りました。動画番組もテキスト記事も今まで以上にパワーアップしてお届けします。人材育成のために成果主義を見直し、改良する企業が増えています。番組ではそうした企業の例として日産自動車、住友商事、積水化学工業を取り上げ人事担当者にインタビューを行いました。ぜひご覧ください。 ※上記でご覧になれない方、またはOSがMACの方はこちらから (システム条件がWindows XP Service Pack 2 or Vista以降で、Quicktime7.2が必要です。MACの方は、Mac OS X v10.3.9とv10.4.9以降。必要に応じてインストールをお願いします。 Quicktime：windows／Mac) ※iTunesの登録はこちらから また、Windows Vis
米Serena SoftwareのCEOが“ビジネス・マッシュアップ事業”への意欲を語る
ソフトウエアの変更管理ツール「PVCS Professional Suite」などを開発・販売する米Serena Softwareは今年9月，SaaS（ソフトウエア・アズ・ア・サービス）型のソフトウエアやWebサービスを組み合わせて業務アプリケーションを構築する「ビジネス・マッシュアップ」を，新たな事業領域とすることを発表した。同時に，アプリケーション構築を支援するツール「Serena Mashup Composer」をリリースしている。米Serena Software社長兼CEO（最高経営責任者）のJeremy Burton氏（写真）に，ビジネス・マッシュアップ事業への参入の狙いや，日本での事業戦略を聞いた 従来の事業領域である「アプリケーション・ライフサイクル・マネジメント（ALM）」と大きく異なるビジネス領域に参入する狙いは 当社はこれまで，アプリケーション開発を効率よく進められるよ
SOAがなぜ流行らないか (arclamp.jp アークランプ)
arclamp.jp アークランプ ITアーキテクトが、ビジネス書とかデザインとか建築とかからシステム開発を妄想するブログ SOAがなぜ流行らないか いまさらSOAかよ、という感じかもしれないですが。SOAがなぜ流行らないか、ということには分かりやすい理由があります（この場合のSOAというのは「インターフェース・ネットワーク（＝サービス）指向のアーキテクチャ」という広義な意味を示します。WebServiceｓとか、製品はどうでもよいです）。 荒地に種を蒔いても収穫はありません。ちゃんと荒地を耕して畑にしてから種を蒔かないといけない。しかも、一気に耕すことはできないから、耕しやすいところを見つけて一歩一歩やっていく。たぶん小学生でも理解できる。 SOAも同じこと。SOAが求められるビジネス（＝マーケット）がないのにSOAは売れません。今やるべきことは、製品を作ることではなくマーケットを耕す
BI 2.0では5つの革命が起きて、みんなが使えるように － ＠IT
2007/06/08 日本ビジネスオブジェクツは6月7日、報道関係者向けの説明会を開催し、米ビジネスオブジェクツの創業者で現在会長兼最高戦略責任者を務めるベルナルド・リオトー（Bernard Liautaud）氏が同社の戦略を説明した。 リオトー氏は、BI（Business Intelligence）の近未来におけるビジョンとして「BI 2.0」を挙げ、そのためにはBIには5つの革命が必要であると説いた。必要な革命とは、「ユーザー革命」「プラットフォーム革命」「ネットワーク革命」「アプリケーション革命」「コミュニティ革命」の5つ。 ユーザー革命では、従来のBIのイメージとして多かった「複雑」や「数値で表示」「デスクトップアプリケーション」といったイメージから、BI 2.0では「簡単」や「ビジュアル的」「携帯デバイス」のようなものへ変化するという。リオトー氏は、「BI 2.0では、より簡素化
携帯電話をシンクライアント化する情報管理サービス「Zinga」
ZINGA株式会社は5月14日、企業向けのシンクライアント型情報管理サービス「Zinga」を発表した。5月15日よりサービスを開始する。 Zingaは、PCおよび携帯電話で利用可能な情報管理サービス。提供される機能は、メールの送受信、アドレス帳、プレゼンス情報の公開などとなっている。特長は、情報をサーバーで一括管理し、画面情報のみを端末側に送信するシンクライアント型を採用している点。同社代表取締役社長の大森洋三氏は、「Flashで作成した画面情報のみを配信するので、データを軽量化でき、携帯電話に対しても高速配信が可能。また、画面情報のみを配信しているので、携帯電話を紛失しても端末に情報が残らず、個人情報漏えいにも効果的」と、シンクライアント型のメリットを強調する。 Zingaにログインすると、個人名検索や会社名検索などのコネクティングラインを横方向に、メールや台帳などのアクションラインを縦
CNET Japan
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Cool business card designs | creativebits
After the creative business cards showcase received over a million page views, I decided to post part two. These cards are also out-of-the-box ideas that most clients would love to have, but would never have the balls to actually use. Hopefully you will enjoy the ideas presented here as much as I did and will get inspired to create your own cool designs. I would like to thank everyone who sent me
社内の「変人」を見いだし躍進の原動力とする：日経ビジネスオンライン
「有難い」ことと思います。多くの場合地位が上がればあがるほど、個人の資質で部下を導くことが出来ないために、指示に従うというルールが崩れる事に恐怖し、異能の持ち主を組織主義の名の下に迫害したり迫害を容認したりする経営者や管理職が圧倒的に多いと思います。彼らは今イノベーションという言葉が大好きですが、驚くことに多くの場合、それは先進的な何かを「買う」ことを意味しています。好業績の利益を予算化して消化するための口実になっている。一部の「有難い」経営者だけが本当のイノベーションを生み出す環境を作り出すことが出来るのでしょう。(2007/04/25)
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